Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 27 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера, включая, но не ограничиваясь: информационные материалы, обучающие программы, консультации, цифровые продукты и сервисные услуги.

2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать:

• информацию из открытых источников;
• авторские материалы Администрации и/или третьих лиц;
• аналитические обзоры, подборки, рекомендации, структурированные данные.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, анализе, форме подачи, сопровождении, поддержке и обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных фрагментов информации.

2.4. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность, исключительность или недоступность отдельных элементов материалов вне Сервиса.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя;
• достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия применения Пользователем полученных материалов;
• действия или бездействие третьих лиц;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения о применении материалов, рекомендаций и услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон.

4.3. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

5.3. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Оплата услуг и цифровых товаров производится на условиях, указанных в Сервисе до момента оплаты.

7.2. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг, возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных ниже.

7.3. Возврат средств возможен только если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен.

7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально.

7.6. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8. Конфиденциальность

8.1. Администрация может собирать минимально необходимые технические данные для обеспечения работы Сервиса.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

8.3. Подробнее — см. Политику конфиденциальности.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам Пользователь может обратиться в службу поддержки:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

Terms of Use

Last updated: 27 June 2026

1. General Provisions

1.1. This Terms-of-Use Agreement (hereinafter — the “Agreement”) regulates the use of the online service (hereinafter — the “Service”) provided by the Administration.

1.2. By using the Service — including starting the bot, registering, paying for services, or accessing materials — the User confirms that they have fully read the terms of this Agreement and accept them in full.

1.3. If the User does not agree with the terms of the Agreement, they must discontinue use of the Service.

2. Nature of Services and Digital Goods

2.1. The Service provides intangible digital goods and services, including but not limited to: informational materials, training programmes, consultations, digital products, and service offerings.

2.2. Materials provided through the Service may include:

• information from open sources;
• original materials of the Administration and/or third parties;
• analytical reviews, compilations, recommendations, structured data.

2.3. The User acknowledges and agrees that the value of the digital goods and services consists in their systematisation, analysis, form of presentation, support, and updates — not in the exclusivity of individual fragments of information.

2.4. The Service does not claim or guarantee the uniqueness, exclusivity, or unavailability outside the Service of individual material elements.

3. Disclaimer of Warranties and Liability

3.1. The Service is provided on an “AS IS” basis.

3.2. The Administration does not warrant:

• that the Service will meet the User's expectations;
• the achievement of any financial, commercial, professional, or other results;
• uninterrupted and error-free operation of the Service.

3.3. The Administration is not liable for:

• any direct or indirect losses, including lost profit;
• consequences of the User's application of received materials;
• actions or inaction of third parties;
• temporary technical failures and access restrictions.

3.4. All decisions on the application of materials, recommendations, and services are made by the User independently and at their own risk.

4. Lawfulness of Use

4.1. The Service is not intended to encourage, organise, or facilitate unlawful activity.

4.2. The User undertakes to use the Service strictly within the framework of applicable legislation and third-party rules.

4.3. Responsibility for the lawfulness of using the Service's materials and services rests entirely with the User.

5. Intellectual Property

5.1. All materials placed in the Service are protected by intellectual-property legislation.

5.2. The User is prohibited from copying, distributing, reselling, transferring to third parties, or otherwise using the Service's materials without the rightholder's permission.

5.3. Violation of intellectual-property rights may entail restriction of access to the Service without compensation.

6. Access Restrictions

6.1. The Administration is entitled to suspend or restrict the User's access to the Service in the event of:

• breach of the terms of this Agreement;
• detection of abuse;
• requirements of legislation or payment providers.

6.2. Restriction of access does not release the User from obligations that arose previously.

6.3. The Administration reserves the right to refuse service to Users whose actions may create heightened risks for the Service, payment providers, or third parties.

7. Payments and Refunds

7.1. Payment for services and digital goods is made on the terms specified in the Service prior to payment.

7.2. Due to the intangible nature of digital goods and services, refunds after access has been provided are not granted, except in the cases specified below.

7.3. A refund is possible only if:

• the service was not provided due to a technical fault of the Service;
• access to the digital good was not actually provided.

7.4. To request a refund the User must contact support within 24 hours of payment.

7.5. The decision on the refund is made by the Administration on an individual basis.

7.6. The User confirms that they undertake not to initiate a chargeback through payment systems without first contacting the Service's support.

8. Confidentiality

8.1. The Administration may collect the minimum technical data necessary to operate the Service.

8.2. The Administration takes reasonable measures to protect data but does not guarantee absolute security of transmitted information.

8.3. For details, see the Privacy Policy.

9. Changes to the Terms

9.1. The Administration is entitled to make changes to this Agreement.

9.2. The current version of the Agreement is published in the Service.

9.3. Continued use of the Service signifies the User's agreement with the updated terms.

10. Contact Information

10.1. For all questions the User may contact support:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

By using the Service (including starting the bot and/or entering the /start command), the User confirms that they have read this Agreement and accept its terms in full.

Términos de Uso

Última actualización: 27 de junio de 2026

1. Disposiciones generales

1.1. Los presentes Términos de Uso (en adelante, el «Acuerdo») regulan el uso del servicio en línea (en adelante, el «Servicio») prestado por la Administración.

1.2. Al utilizar el Servicio —incluyendo el inicio del bot, el registro, el pago de servicios o el acceso a materiales— el Usuario confirma haber leído íntegramente las condiciones del presente Acuerdo y aceptarlas en su totalidad.

1.3. En caso de desacuerdo con las condiciones del Acuerdo, el Usuario deberá cesar el uso del Servicio.

2. Naturaleza de los servicios y bienes digitales

2.1. El Servicio ofrece bienes digitales y servicios de carácter intangible, incluyendo, entre otros: materiales informativos, programas formativos, consultorías, productos digitales y prestaciones de servicio.

2.2. Los materiales facilitados a través del Servicio podrán incluir:

• información procedente de fuentes abiertas;
• materiales originales de la Administración o de terceros;
• análisis, recopilaciones, recomendaciones y datos estructurados.

2.3. El Usuario reconoce y acepta que el valor de los bienes digitales y servicios del Servicio reside en su sistematización, análisis, forma de presentación, acompañamiento, soporte y actualizaciones, y no en la exclusividad de fragmentos concretos de información.

2.4. El Servicio no declara ni garantiza la unicidad, exclusividad ni indisponibilidad fuera del Servicio de elementos concretos de los materiales.

3. Exención de garantías y responsabilidad

3.1. El Servicio se presta en régimen «AS IS» («tal cual»).

3.2. La Administración no garantiza:

• la correspondencia del Servicio con las expectativas del Usuario;
• la consecución de resultado financiero, comercial, profesional o de otra índole alguno;
• el funcionamiento ininterrumpido y libre de errores del Servicio.

3.3. La Administración no asume responsabilidad por:

• cualesquiera daños directos o indirectos, incluido el lucro cesante;
• las consecuencias derivadas de la aplicación por parte del Usuario de los materiales recibidos;
• las acciones u omisiones de terceros;
• fallos técnicos temporales y restricciones de acceso.

3.4. Todas las decisiones sobre la aplicación de los materiales, recomendaciones y servicios son adoptadas por el Usuario de forma autónoma y bajo su propio riesgo.

4. Licitud del uso

4.1. El Servicio no está destinado a fomentar, organizar o facilitar actividades ilícitas.

4.2. El Usuario se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente dentro del marco de la legislación aplicable y de las normas de terceros.

4.3. La responsabilidad por la licitud del uso de los materiales y servicios del Servicio recae íntegramente en el Usuario.

5. Propiedad intelectual

5.1. Todos los materiales publicados en el Servicio se encuentran protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.

5.2. Queda prohibido al Usuario copiar, distribuir, revender, ceder a terceros o utilizar de cualquier otro modo los materiales del Servicio sin la autorización del titular de los derechos.

5.3. La infracción de los derechos de propiedad intelectual podrá conllevar la restricción del acceso al Servicio sin compensación alguna.

6. Restricción del acceso

6.1. La Administración tiene derecho a suspender o restringir el acceso del Usuario al Servicio en caso de:

• incumplimiento de las condiciones del presente Acuerdo;
• detección de usos abusivos;
• exigencias de la legislación o de los proveedores de pago.

6.2. La restricción del acceso no exime al Usuario de las obligaciones surgidas con anterioridad.

6.3. La Administración se reserva el derecho a denegar la prestación del servicio a los Usuarios cuyas acciones puedan generar riesgos elevados para el Servicio, los proveedores de pago o terceros.

7. Pagos y devoluciones

7.1. El pago de los servicios y bienes digitales se realiza en las condiciones indicadas en el Servicio con anterioridad al pago.

7.2. Dada la naturaleza intangible de los bienes digitales y servicios, no se efectuarán devoluciones del importe una vez concedido el acceso, salvo en los casos indicados a continuación.

7.3. La devolución del importe solo será posible si:

• el servicio no fue prestado por causa técnica imputable al Servicio;
• el acceso al bien digital no fue efectivamente proporcionado.

7.4. Para el estudio de la solicitud de devolución, el Usuario deberá dirigirse al servicio de soporte dentro de las 24 horas siguientes al pago.

7.5. La decisión sobre la devolución será adoptada por la Administración de forma individualizada.

7.6. El Usuario confirma que se compromete a no iniciar contracargos (chargeback) a través de los sistemas de pago sin haber contactado previamente con el servicio de soporte del Servicio.

8. Confidencialidad

8.1. La Administración podrá recopilar los datos técnicos mínimos necesarios para garantizar el funcionamiento del Servicio.

8.2. La Administración adopta medidas razonables para proteger los datos, si bien no garantiza la seguridad absoluta de la información transmitida.

8.3. Para más información, consulte la Política de Privacidad.

9. Modificación de las condiciones

9.1. La Administración tiene derecho a introducir modificaciones en el presente Acuerdo.

9.2. La versión vigente del Acuerdo se publica en el Servicio.

9.3. El uso continuado del Servicio implica la aceptación por parte del Usuario de las condiciones actualizadas.

10. Información de contacto

10.1. Para cualquier consulta, el Usuario podrá dirigirse al servicio de soporte:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Al usar el Servicio (incluyendo iniciar el bot y/o ingresar el comando /start), el Usuario confirma haber leído el presente Acuerdo y aceptar sus condiciones en su totalidad.

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 27 juin 2026

1. Dispositions générales

1.1. Les présentes Conditions d'Utilisation (ci-après — l'« Accord ») régissent les modalités d'utilisation du service en ligne (ci-après — le « Service ») fourni par l'Administration.

1.2. En utilisant le Service, notamment en lançant le bot, en s'inscrivant, en payant des services ou en accédant à des contenus, l'Utilisateur confirme avoir pleinement pris connaissance des conditions du présent Accord et les accepter dans leur intégralité.

1.3. En cas de désaccord avec les conditions de l'Accord, l'Utilisateur est tenu de cesser d'utiliser le Service.

2. Nature des services et des biens numériques

2.1. Le Service fournit des biens numériques et des services de nature immatérielle, comprenant notamment, sans s'y limiter : des contenus informatifs, des programmes de formation, des consultations, des produits numériques et des prestations de service.

2.2. Les contenus fournis via le Service peuvent inclure :

• des informations provenant de sources ouvertes ;
• des contenus originaux de l'Administration et/ou de tiers ;
• des analyses, compilations, recommandations et données structurées.

2.3. L'Utilisateur reconnaît et accepte que la valeur des biens numériques et des services du Service réside dans leur systématisation, leur analyse, leur forme de présentation, leur accompagnement, leur assistance et leurs mises à jour, et non dans le caractère exclusif de fragments d'information pris isolément.

2.4. Le Service ne déclare ni ne garantit le caractère unique, exclusif ou indisponible en dehors du Service de certains éléments des contenus.

3. Exclusion de garanties et de responsabilité

3.1. Le Service est fourni « EN L'ÉTAT » (« AS IS »).

3.2. L'Administration ne garantit pas :

• la conformité du Service aux attentes de l'Utilisateur ;
• l'obtention de résultats financiers, commerciaux, professionnels ou autres ;
• le fonctionnement ininterrompu et sans erreur du Service.

3.3. L'Administration ne saurait être tenue responsable :

• de tout préjudice direct ou indirect, y compris la perte de gain ;
• des conséquences de l'application par l'Utilisateur des contenus reçus ;
• des actes ou omissions de tiers ;
• des défaillances techniques temporaires et restrictions d'accès.

3.4. Toutes les décisions relatives à l'utilisation des contenus, recommandations et services sont prises par l'Utilisateur de manière autonome et à ses propres risques.

4. Licéité de l'utilisation

4.1. Le Service n'est pas destiné à encourager, organiser ou faciliter des activités illicites.

4.2. L'Utilisateur s'engage à utiliser le Service exclusivement dans le respect de la législation applicable et des règles des tiers.

4.3. La responsabilité de la licéité de l'utilisation des contenus et services du Service incombe entièrement à l'Utilisateur.

5. Propriété intellectuelle

5.1. L'ensemble des contenus mis en ligne dans le Service est protégé par la législation relative à la propriété intellectuelle.

5.2. Il est interdit à l'Utilisateur de copier, distribuer, revendre, transférer à des tiers ou utiliser de toute autre manière les contenus du Service sans l'autorisation du titulaire des droits.

5.3. Toute atteinte aux droits de propriété intellectuelle peut entraîner la restriction de l'accès au Service sans compensation.

6. Restriction d'accès

6.1. L'Administration se réserve le droit de suspendre ou de restreindre l'accès de l'Utilisateur au Service en cas :

• de violation des conditions du présent Accord ;
• de constatation d'abus ;
• d'exigences légales ou des prestataires de paiement.

6.2. La restriction d'accès ne libère pas l'Utilisateur des obligations antérieurement contractées.

6.3. L'Administration se réserve le droit de refuser de fournir ses services aux Utilisateurs dont les agissements sont susceptibles de créer des risques accrus pour le Service, les prestataires de paiement ou des tiers.

7. Paiements et remboursements

7.1. Le paiement des services et des biens numériques s'effectue selon les conditions indiquées dans le Service avant le paiement.

7.2. Compte tenu de la nature immatérielle des biens numériques et des services, aucun remboursement n'est effectué après l'octroi de l'accès, sauf dans les cas indiqués ci-dessous.

7.3. Un remboursement n'est possible que si :

• le service n'a pas été fourni en raison d'une défaillance technique imputable au Service ;
• l'accès au bien numérique n'a effectivement pas été octroyé.

7.4. Pour qu'une demande de remboursement soit examinée, l'Utilisateur est tenu de contacter l'assistance dans un délai de 24 heures à compter du paiement.

7.5. La décision relative au remboursement est prise par l'Administration au cas par cas.

7.6. L'Utilisateur confirme qu'il s'engage à ne pas initier de rétrofacturation (chargeback) auprès des systèmes de paiement sans avoir préalablement contacté l'assistance du Service.

8. Confidentialité

8.1. L'Administration peut collecter les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Service.

8.2. L'Administration prend des mesures raisonnables pour protéger les données, mais ne garantit pas une sécurité absolue des informations transmises.

8.3. Pour plus de détails, voir la Politique de Confidentialité.

9. Modification des conditions

9.1. L'Administration se réserve le droit d'apporter des modifications au présent Accord.

9.2. La version en vigueur de l'Accord est publiée dans le Service.

9.3. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation par l'Utilisateur des conditions mises à jour.

10. Coordonnées

10.1. Pour toute question, l'Utilisateur peut contacter l'assistance :
Email : support@stels.app
Telegram : @StelsAppSupport

---

En utilisant le Service (y compris en lançant le bot et/ou en saisissant la commande /start), l'Utilisateur confirme qu'il a pris connaissance du présent Accord et qu'il en accepte les conditions dans leur intégralité.

Termos de Uso

Última atualização: 27 de junho de 2026

1. Disposições gerais

1.1. Os presentes Termos de Uso (doravante denominados “Acordo”) regulam a forma de utilização do serviço on-line (doravante denominado “Serviço”), prestado pela Administração.

1.2. Ao utilizar o Serviço, inclusive iniciando o bot, realizando cadastro, efetuando o pagamento de serviços ou obtendo acesso a materiais, o Usuário confirma que tomou pleno conhecimento dos termos do presente Acordo e os aceita integralmente.

1.3. Em caso de discordância com os termos do Acordo, o Usuário deverá cessar o uso do Serviço.

2. Natureza dos serviços e dos bens digitais

2.1. O Serviço disponibiliza bens digitais e serviços de natureza imaterial, incluindo, mas não se limitando a: materiais informativos, programas de treinamento, consultorias, produtos digitais e prestações de serviço.

2.2. Os materiais disponibilizados por meio do Serviço podem incluir:

• informações provenientes de fontes abertas;
• materiais autorais da Administração e/ou de terceiros;
• análises, compilações, recomendações e dados estruturados.

2.3. O Usuário reconhece e concorda que o valor dos bens digitais e dos serviços do Serviço reside na sistematização, análise, forma de apresentação, acompanhamento, suporte e atualizações, e não na exclusividade de fragmentos isolados de informação.

2.4. O Serviço não declara nem garante a unicidade, a exclusividade ou a indisponibilidade de elementos individuais dos materiais fora do Serviço.

3. Isenção de garantias e de responsabilidade

3.1. O Serviço é prestado nas condições “AS IS” (“no estado em que se encontra”).

3.2. A Administração não garante:

• a conformidade do Serviço com as expectativas do Usuário;
• a obtenção de quaisquer resultados financeiros, comerciais, profissionais ou de outra natureza;
• o funcionamento ininterrupto e isento de erros do Serviço.

3.3. A Administração não se responsabiliza por:

• quaisquer prejuízos diretos ou indiretos, inclusive lucros cessantes;
• as consequências da aplicação, pelo Usuário, dos materiais recebidos;
• ações ou omissões de terceiros;
• falhas técnicas temporárias e restrições de acesso.

3.4. Todas as decisões quanto à aplicação dos materiais, recomendações e serviços são tomadas pelo Usuário de forma independente e por sua conta e risco.

4. Legalidade do uso

4.1. O Serviço não se destina a incentivar, organizar ou facilitar atividades ilícitas.

4.2. O Usuário compromete-se a utilizar o Serviço exclusivamente nos limites da legislação aplicável e das regras de terceiros.

4.3. A responsabilidade pela legalidade do uso dos materiais e serviços do Serviço recai integralmente sobre o Usuário.

5. Propriedade intelectual

5.1. Todos os materiais publicados no Serviço são protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

5.2. É vedado ao Usuário copiar, distribuir, revender, transferir a terceiros ou utilizar de qualquer outra forma os materiais do Serviço sem a autorização do titular dos direitos.

5.3. A violação dos direitos de propriedade intelectual poderá acarretar a restrição do acesso ao Serviço, sem direito a indenização.

6. Restrição de acesso

6.1. A Administração tem o direito de suspender ou restringir o acesso do Usuário ao Serviço nos casos de:

• violação dos termos do presente Acordo;
• constatação de abusos;
• exigências da legislação ou dos provedores de pagamento.

6.2. A restrição do acesso não isenta o Usuário das obrigações anteriormente assumidas.

6.3. A Administração reserva-se o direito de recusar a prestação de serviços a Usuários cujas ações possam representar riscos elevados para o Serviço, para os provedores de pagamento ou para terceiros.

7. Pagamentos e reembolsos

7.1. O pagamento pelos serviços e bens digitais é realizado nas condições indicadas no Serviço antes do momento do pagamento.

7.2. Em razão da natureza imaterial dos bens digitais e dos serviços, o reembolso dos valores pagos após a concessão do acesso não é efetuado, salvo nos casos indicados a seguir.

7.3. O reembolso somente é possível se:

• o serviço não foi prestado por falha técnica imputável ao Serviço;
• o acesso ao bem digital, de fato, não foi concedido.

7.4. Para a apreciação do pedido de reembolso, o Usuário deverá entrar em contato com o serviço de suporte no prazo de 24 horas a contar do momento do pagamento.

7.5. A decisão sobre o reembolso é tomada pela Administração de forma individual.

7.6. O Usuário confirma que se compromete a não iniciar contestação de pagamento (chargeback) por meio dos sistemas de pagamento sem antes ter entrado em contato com o serviço de suporte do Serviço.

8. Confidencialidade

8.1. A Administração poderá coletar os dados técnicos minimamente necessários para garantir o funcionamento do Serviço.

8.2. A Administração adota medidas razoáveis para proteger os dados; no entanto, não garante a segurança absoluta das informações transmitidas.

8.3. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade.

9. Alteração das condições

9.1. A Administração tem o direito de introduzir alterações no presente Acordo.

9.2. A versão vigente do Acordo é publicada no Serviço.

9.3. A continuidade do uso do Serviço significa a concordância do Usuário com as condições atualizadas.

10. Informações de contato

10.1. Para todas as questões, o Usuário pode entrar em contato com o serviço de suporte:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Ao utilizar o Serviço (inclusive iniciando o bot e/ou inserindo o comando /start), o Usuário confirma que tomou conhecimento do presente Acordo e aceita seus termos integralmente.

利用規約

最終更新日: 2026年6月27日

1. 総則

1.1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、運営者が提供するオンラインサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件について定めるものです。

1.2. ユーザーは、ボットの起動、登録、サービスの支払いまたは資料へのアクセスを含む本サービスの利用を行うことにより、本規約の内容を十分に確認し、これをすべて受諾したものとみなされます。

1.3. 本規約の内容に同意しない場合、ユーザーは本サービスの利用を中止しなければなりません。

2. サービスおよびデジタル商品の性質

2.1. 本サービスは、情報資料、教育プログラム、コンサルティング、デジタル製品およびサービス提供を含むがこれらに限られない、無形のデジタル商品およびサービスを提供します。

2.2. 本サービスを通じて提供される資料には、以下のものが含まれることがあります。

• 公開情報源から取得した情報；
• 運営者または第三者の著作物；
• 分析レビュー、編集物、推奨情報および構造化データ。

2.3. ユーザーは、本サービスのデジタル商品およびサービスの価値が、情報の個々の断片の排他性ではなく、その体系化、分析、提示形式、サポートおよび更新にあることを理解し、これに同意するものとします。

2.4. 本サービスは、個々の資料要素の独自性、排他性、または本サービス外での入手不能性について、いかなる主張もせず、保証もしません。

3. 保証および責任の否認

3.1. 本サービスは、「AS IS」（現状有姿）の状態で提供されます。

3.2. 運営者は、以下の事項について保証しません。

• 本サービスがユーザーの期待に適合すること；
• 金銭的、商業的、職業的その他いかなる成果の達成；
• 本サービスの中断なく、かつエラーのない運用。

3.3. 運営者は、以下の事項について一切の責任を負いません。

• 逸失利益を含む、直接または間接のあらゆる損害；
• ユーザーによる取得資料の利用から生じた結果；
• 第三者の作為または不作為；
• 一時的な技術的障害およびアクセス制限。

3.4. 資料、推奨事項およびサービスの利用に関するすべての判断は、ユーザー自身の責任と危険負担において行われるものとします。

4. 利用の適法性

4.1. 本サービスは、違法行為の助長、組織または支援を目的とするものではありません。

4.2. ユーザーは、適用される法令および第三者のルールの範囲内でのみ本サービスを利用するものとします。

4.3. 本サービスの資料およびサービスの利用の適法性については、ユーザーが全面的に責任を負います。

5. 知的財産権

5.1. 本サービスに掲載されているすべての資料は、知的財産権に関する法令により保護されています。

5.2. ユーザーは、権利者の許諾なく、本サービスの資料を複製、配布、転売、第三者への提供、その他の方法で利用することを禁止されます。

5.3. 知的財産権の侵害は、補償なく本サービスへのアクセス制限の対象となることがあります。

6. アクセスの制限

6.1. 運営者は、以下の場合、ユーザーの本サービスへのアクセスを停止または制限する権利を有します。

• 本規約の違反；
• 不正行為の発見；
• 法令または決済プロバイダーの要求。

6.2. アクセス制限は、それ以前に生じたユーザーの義務を免除するものではありません。

6.3. 運営者は、その行為が本サービス、決済プロバイダーまたは第三者に対して高いリスクを生じさせる可能性のあるユーザーに対し、サービス提供を拒否する権利を留保します。

7. 支払いおよび返金

7.1. サービスおよびデジタル商品の支払いは、支払前に本サービス上で指定された条件に従って行われます。

7.2. デジタル商品およびサービスの無形性に鑑み、アクセス提供後の返金は、以下に定める場合を除き行われません。

7.3. 返金は、以下の場合に限り可能です。

• 本サービスの技術的な過失によりサービスが提供されなかった場合；
• デジタル商品へのアクセスが事実上提供されなかった場合。

7.4. 返金の検討を求める場合、ユーザーは支払いから24時間以内にサポート窓口へ連絡しなければなりません。

7.5. 返金の可否は、運営者が個別に判断します。

7.6. ユーザーは、本サービスのサポート窓口への事前の連絡なく、決済システムを通じてチャージバックを開始しないことを確約します。

8. 個人情報の取扱い

8.1. 運営者は、本サービスの運用のために必要最小限の技術データを収集することがあります。

8.2. 運営者は、データの保護のために合理的な措置を講じますが、送信される情報の絶対的な安全性を保証するものではありません。

8.3. 詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。

9. 規約の変更

9.1. 運営者は、本規約に変更を加える権利を有します。

9.2. 本規約の最新版は、本サービス上で公開されます。

9.3. 本サービスの継続利用は、ユーザーが変更後の条件に同意したものとみなされます。

10. お問い合わせ

10.1. すべてのお問い合わせは、サポート窓口までご連絡ください。
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

ユーザーは、本サービスを利用すること（ボットの起動および/または「/start」コマンドの入力を含みます）により、本規約の内容を確認し、これをすべて受諾したものとみなされます。

이용약관

최종 업데이트: 2026년 6월 27일

1. 총칙

1.1. 본 이용약관(이하 「약관」)은 운영자가 제공하는 온라인 서비스(이하 「서비스」)의 이용에 관한 사항을 규정합니다.

1.2. 이용자가 봇을 실행하거나, 가입, 서비스 결제 또는 자료 접근 등 서비스를 이용하는 경우, 본 약관의 내용을 충분히 숙지하고 그 조건을 전부 수락한 것으로 간주됩니다.

1.3. 본 약관의 조건에 동의하지 아니하는 경우 이용자는 서비스의 이용을 중단하여야 합니다.

2. 서비스 및 디지털 상품의 성격

2.1. 본 서비스는 무형의 디지털 상품 및 서비스를 제공하며, 여기에는 정보 자료, 교육 프로그램, 컨설팅, 디지털 제품 및 부가 서비스가 포함되나 이에 한정되지 아니합니다.

2.2. 서비스를 통하여 제공되는 자료에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 공개된 출처의 정보;
• 운영자 및/또는 제3자의 저작물;
• 분석 자료, 모음집, 추천 정보, 구조화된 데이터.

2.3. 이용자는 서비스의 디지털 상품 및 서비스의 가치가 개별 정보 단편의 독점성에 있는 것이 아니라, 정보의 체계화, 분석, 표현 방식, 지원 및 업데이트에 있다는 점을 인식하고 이에 동의합니다.

2.4. 서비스는 개별 자료 요소가 서비스 외부에서 이용 가능하지 아니하다는 점, 그 고유성 또는 독점성에 관하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 아니합니다.

3. 보증 및 책임의 부인

3.1. 본 서비스는 「있는 그대로(AS IS)」의 상태로 제공됩니다.

3.2. 운영자는 다음 각 호의 사항을 보증하지 아니합니다:

• 서비스가 이용자의 기대에 부합한다는 점;
• 재정적, 상업적, 직업적 또는 그 밖의 어떠한 결과의 달성;
• 서비스의 중단 없는 무결한 운영.

3.3. 운영자는 다음 각 호의 사항에 대하여 책임을 지지 아니합니다:

• 일실이익을 포함한 일체의 직접적 또는 간접적 손해;
• 이용자가 제공받은 자료를 사용함에 따른 결과;
• 제3자의 작위 또는 부작위;
• 일시적인 기술적 장애 및 접근 제한.

3.4. 자료, 권고 및 서비스의 적용에 관한 모든 결정은 이용자가 스스로의 위험과 책임 하에 결정합니다.

4. 이용의 적법성

4.1. 본 서비스는 위법한 활동을 조장, 조직 또는 방조할 목적으로 제공되지 아니합니다.

4.2. 이용자는 관련 법령 및 제3자의 규정을 준수하는 범위 내에서만 서비스를 이용할 의무가 있습니다.

4.3. 서비스의 자료 및 서비스 이용의 적법성에 관한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

5. 지식재산권

5.1. 서비스에 게시된 모든 자료는 지식재산권 관련 법령에 의하여 보호됩니다.

5.2. 이용자는 권리자의 허락 없이 서비스의 자료를 복제, 배포, 재판매, 제3자에게 양도하거나 그 밖의 방법으로 이용하여서는 아니 됩니다.

5.3. 지식재산권의 침해는 보상 없이 서비스에 대한 접근 제한을 초래할 수 있습니다.

6. 접근 제한

6.1. 운영자는 다음 각 호의 경우 이용자의 서비스 접근을 일시 정지하거나 제한할 수 있습니다:

• 본 약관 조건의 위반;
• 부정 이용 행위의 적발;
• 법령 또는 결제 사업자의 요구.

6.2. 접근 제한은 이미 발생한 이용자의 의무를 면제하지 아니합니다.

6.3. 운영자는 서비스, 결제 사업자 또는 제3자에게 가중된 위험을 초래할 수 있는 행위를 하는 이용자에 대하여 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.

7. 결제 및 환불

7.1. 서비스 및 디지털 상품에 대한 결제는 결제 전 서비스에 표시된 조건에 따라 이루어집니다.

7.2. 디지털 상품 및 서비스의 무형적 성격에 따라, 접근 권한이 제공된 이후의 환불은 아래에 명시된 경우를 제외하고는 이루어지지 아니합니다.

7.3. 환불은 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 가능합니다:

• 서비스의 기술적 귀책사유로 인하여 서비스가 제공되지 아니한 경우;
• 디지털 상품에 대한 접근이 실제로 제공되지 아니한 경우.

7.4. 환불 신청을 위하여 이용자는 결제일로부터 24시간 이내에 고객지원으로 연락하여야 합니다.

7.5. 환불에 관한 결정은 운영자가 개별적으로 판단합니다.

7.6. 이용자는 서비스의 고객지원에 사전 연락 없이 결제 시스템을 통하여 결제 취소(차지백, chargeback)를 신청하지 아니할 것을 확약합니다.

8. 개인정보

8.1. 운영자는 서비스 운영에 필요한 최소한의 기술 정보를 수집할 수 있습니다.

8.2. 운영자는 데이터 보호를 위하여 합리적인 조치를 취하나, 전송되는 정보의 절대적 안전성을 보장하지 아니합니다.

8.3. 자세한 사항은 개인정보처리방침을 참조하여 주시기 바랍니다.

9. 약관의 변경

9.1. 운영자는 본 약관의 내용을 변경할 수 있습니다.

9.2. 약관의 최신본은 서비스에 게시됩니다.

9.3. 변경된 약관의 게시 이후 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 조건에 동의한 것으로 간주됩니다.

10. 연락처

10.1. 모든 문의 사항에 관하여 이용자는 아래 고객지원으로 연락할 수 있습니다:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

이용자가 서비스를 이용하는 경우(봇을 실행하거나 /start 명령을 입력하는 행위를 포함함), 이용자는 본 약관을 숙지하고 그 조건을 전부 수락한 것으로 간주됩니다.

使用条款

最后更新日期：2026年6月27日

1. 总则

1.1. 本使用条款（以下简称「协议」）规范运营方所提供的线上服务（以下简称「服务」）的使用程序。

1.2. 用户使用本服务，包括启动机器人、注册、支付服务费用或获取资料访问权限等，即表示其已完整阅读并全面接受本协议的各项条款。

1.3. 如用户不同意本协议的条款，则应停止使用本服务。

2. 服务与数字商品的性质

2.1. 本服务提供非实体性质的数字商品与服务，包括但不限于：信息资料、培训项目、咨询、数字产品及服务性事项。

2.2. 通过本服务所提供的资料可能包括：

• 来自公开来源的信息；
• 运营方及/或第三方的原创资料；
• 分析评论、汇编、推荐建议及结构化数据。

2.3. 用户理解并同意，本服务所提供的数字商品与服务的价值在于其系统化、分析、呈现形式、配套支持及更新维护，而非个别信息片段的独家性。

2.4. 本服务并不声明或保证资料中的个别要素具有唯一性、排他性或在本服务以外不可获取。

3. 免除担保与责任

3.1. 本服务按「按现状提供」（「AS IS」）的方式提供。

3.2. 运营方不保证：

• 本服务符合用户的预期；
• 可达成任何财务、商业、专业或其他成果；
• 本服务运行无中断且无差错。

3.3. 运营方对以下事项不承担责任：

• 任何直接或间接损失，包括可得利益的损失；
• 用户使用所获资料而产生的后果；
• 第三方的作为或不作为；
• 临时性技术故障及访问限制。

3.4. 关于资料、建议及服务使用的一切决定，均由用户自行作出，并由其自行承担风险。

4. 使用的合法性

4.1. 本服务不以鼓励、组织或协助违法行为为目的。

4.2. 用户承诺仅在适用法律及第三方规则的框架内使用本服务。

4.3. 使用本服务的资料及服务的合法性责任完全由用户承担。

5. 知识产权

5.1. 本服务中登载的一切资料均受知识产权法律的保护。

5.2. 未经权利人许可，用户不得复制、传播、转售、向第三方转交或以其他方式使用本服务的资料。

5.3. 侵犯知识产权可能导致访问本服务的权限受到限制，且不予任何补偿。

6. 访问限制

6.1. 在以下情形下，运营方有权暂停或限制用户对本服务的访问：

• 违反本协议的条款；
• 发现滥用行为；
• 法律法规或支付服务商的要求。

6.2. 访问受到限制并不免除用户先前所产生的义务。

6.3. 对于其行为可能对本服务、支付服务商或第三方构成较高风险的用户，运营方保留拒绝提供服务的权利。

7. 付款与退款

7.1. 服务与数字商品的付款应按付款前在本服务中所列条件进行。

7.2. 鉴于数字商品与服务的非实体性质，访问权限一经提供后即不予退款，但下列情形除外。

7.3. 仅在以下情形下方可办理退款：

• 因本服务的技术原因导致服务未能提供；
• 数字商品的访问权限实际未予提供。

7.4. 如需申请退款，用户应在付款后24小时内联系客户支持。

7.5. 退款决定由运营方根据具体情况个别作出。

7.6. 用户确认，承诺在未事先联系本服务客户支持的情况下，不通过支付系统发起拒付（chargeback）。

8. 隐私

8.1. 运营方可能收集为保障本服务运行所必需的最低限度技术数据。

8.2. 运营方采取合理措施保护数据，但不保证所传输信息的绝对安全。

8.3. 详情请参见隐私政策。

9. 条款的变更

9.1. 运营方有权对本协议进行修改。

9.2. 本协议的现行版本将在本服务中公布。

9.3. 用户继续使用本服务即视为同意更新后的条款。

10. 联系方式

10.1. 用户如有任何问题，可联系客户支持：
Email：support@stels.app
Telegram：@StelsAppSupport

---

用户使用本服务（包括启动机器人及/或输入 /start 指令），即表示其已阅读本协议并全面接受其各项条款。

اتفاقية استخدام

تاريخ آخر تحديث: 27 يونيو 2026

1. أحكام عامة

1.1. تنظّم اتفاقية الاستخدام هذه (المشار إليها فيما بعد بـ«الاتفاقية») كيفية استخدام الخدمة الإلكترونية (المشار إليها فيما بعد بـ«الخدمة») المقدَّمة من قِبل الإدارة.

1.2. باستخدام الخدمة، بما في ذلك تشغيل البوت أو التسجيل أو دفع رسوم الخدمات أو الحصول على صلاحية الوصول إلى المواد، يؤكّد المستخدم أنه اطّلع بالكامل على شروط هذه الاتفاقية ويقبلها كاملةً.

1.3. في حال عدم الموافقة على شروط الاتفاقية، يلتزم المستخدم بالتوقف عن استخدام الخدمة.

2. طبيعة الخدمات والسلع الرقمية

2.1. تقدّم الخدمة سلعًا وخدمات رقمية ذات طبيعة غير مادية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: المواد المعلوماتية، والبرامج التدريبية، والاستشارات، والمنتجات الرقمية، والخدمات الخدمية.

2.2. قد تشمل المواد المقدَّمة عبر الخدمة ما يلي:

• معلومات من مصادر مفتوحة؛
• مواد من إبداع الإدارة و/أو أطراف ثالثة؛
• مراجعات تحليلية، ومجموعات مختارة، وتوصيات، وبيانات مُنظَّمة.

2.3. يدرك المستخدم ويوافق على أن قيمة السلع والخدمات الرقمية للخدمة تكمن في التنظيم والتحليل وطريقة العرض والمرافقة والدعم والتحديثات، وليس في حصرية أجزاء منفردة من المعلومات.

2.4. لا تعلن الخدمة ولا تضمن تفرُّد عناصر منفردة من المواد أو حصريّتها أو عدم توفّرها خارج الخدمة.

3. إخلاء المسؤولية والضمانات

3.1. تُقدَّم الخدمة على أساس «AS IS» («كما هي»).

3.2. لا تضمن الإدارة:

• مطابقة الخدمة لتوقعات المستخدم؛
• تحقيق أي نتائج مالية أو تجارية أو مهنية أو غيرها؛
• عمل الخدمة دون انقطاع أو أخطاء.

3.3. لا تتحمّل الإدارة المسؤولية عن:

• أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك الأرباح الفائتة؛
• عواقب استخدام المستخدم للمواد التي حصل عليها؛
• أفعال أو امتناع أطراف ثالثة؛
• الأعطال التقنية المؤقتة وقيود الوصول.

3.4. جميع القرارات المتعلقة بتطبيق المواد والتوصيات والخدمات يتّخذها المستخدم بنفسه وعلى مسؤوليته الخاصة.

4. مشروعية الاستخدام

4.1. الخدمة غير مخصّصة لتشجيع أو تنظيم أو تسهيل أي نشاط غير مشروع.

4.2. يتعهّد المستخدم باستخدام الخدمة حصرًا في إطار التشريعات المعمول بها وقواعد الأطراف الثالثة.

4.3. تقع مسؤولية مشروعية استخدام مواد وخدمات الخدمة بالكامل على عاتق المستخدم.

5. الملكية الفكرية

5.1. تخضع جميع المواد المنشورة في الخدمة لحماية تشريعات الملكية الفكرية.

5.2. يُحظَر على المستخدم نسخ مواد الخدمة أو توزيعها أو إعادة بيعها أو نقلها إلى أطراف ثالثة أو استخدامها بأي شكل آخر دون إذن صاحب الحق.

5.3. قد يترتّب على انتهاك حقوق الملكية الفكرية تقييد الوصول إلى الخدمة دون تعويض.

6. تقييد الوصول

6.1. يحق للإدارة تعليق أو تقييد وصول المستخدم إلى الخدمة في حال:

• مخالفة شروط هذه الاتفاقية؛
• اكتشاف تجاوزات؛
• متطلبات التشريعات أو مزوّدي خدمات الدفع.

6.2. لا يُعفي تقييد الوصول المستخدم من الالتزامات التي نشأت سابقًا.

6.3. تحتفظ الإدارة بحقّ رفض تقديم الخدمة للمستخدمين الذين قد تُشكّل أفعالهم مخاطر مرتفعة على الخدمة أو مزوّدي خدمات الدفع أو الأطراف الثالثة.

7. المدفوعات والاستردادات

7.1. يتمّ دفع رسوم الخدمات والسلع الرقمية وفق الشروط المبيّنة في الخدمة قبل لحظة الدفع.

7.2. نظرًا للطبيعة غير المادية للسلع والخدمات الرقمية، لا يُجرى استرداد الأموال بعد منح صلاحية الوصول، باستثناء الحالات المبيّنة أدناه.

7.3. يكون استرداد الأموال ممكنًا فقط إذا:

• لم تُقدَّم الخدمة بسبب خطأ تقني يعود إلى الخدمة؛
• لم تُمنَح فعليًا صلاحية الوصول إلى السلعة الرقمية.

7.4. للنظر في مسألة الاسترداد، يلتزم المستخدم بالتواصل مع خدمة الدعم خلال 24 ساعة من لحظة الدفع.

7.5. تتّخذ الإدارة قرار الاسترداد بشكل فردي.

7.6. يؤكّد المستخدم أنه يتعهّد بعدم بدء استرداد الدفعة (chargeback) عبر أنظمة الدفع دون التواصل المسبق مع خدمة دعم الخدمة.

8. السرية

8.1. يجوز للإدارة جمع الحد الأدنى الضروري من البيانات التقنية لضمان عمل الخدمة.

8.2. تتّخذ الإدارة تدابير معقولة لحماية البيانات، إلا أنها لا تضمن الأمان المطلق للمعلومات المنقولة.

8.3. لمزيد من التفاصيل — انظر سياسة الخصوصية.

9. تعديل الشروط

9.1. يحق للإدارة إدخال تعديلات على هذه الاتفاقية.

9.2. تُنشَر النسخة السارية من الاتفاقية في الخدمة.

9.3. يعني استمرار استخدام الخدمة موافقة المستخدم على الشروط المحدَّثة.

10. معلومات التواصل

10.1. لأي استفسار يمكن للمستخدم التواصل مع خدمة الدعم:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

باستخدام الخدمة (بما في ذلك تشغيل البوت و/أو إدخال الأمر /start)، يؤكّد المستخدم أنه اطّلع على هذه الاتفاقية ويقبل شروطها كاملةً.

توافق‌نامه کاربری

تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۲۷ ژوئن ۲۰۲۶

۱. مقررات عمومی

۱.۱. این توافق‌نامه کاربری (که از این پس «توافق‌نامه» نامیده می‌شود) نحوه استفاده از سرویس آنلاین (که از این پس «سرویس» نامیده می‌شود) ارائه‌شده توسط مدیریت را تنظیم می‌کند.

۱.۲. کاربر با استفاده از سرویس، از جمله راه‌اندازی ربات، ثبت‌نام، پرداخت هزینه خدمات یا دریافت دسترسی به مطالب، تأیید می‌کند که به‌طور کامل با شرایط این توافق‌نامه آشنا شده و آن‌ها را به‌طور کامل می‌پذیرد.

۱.۳. در صورت عدم موافقت با شرایط توافق‌نامه، کاربر موظف است استفاده از سرویس را متوقف کند.

۲. ماهیت خدمات و کالاهای دیجیتال

۲.۱. سرویس، کالاها و خدمات دیجیتال با ماهیت غیرمادی ارائه می‌دهد، از جمله اما نه محدود به: مطالب اطلاعاتی، برنامه‌های آموزشی، مشاوره‌ها، محصولات دیجیتال و خدمات سرویسی.

۲.۲. مطالب ارائه‌شده از طریق سرویس ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• اطلاعات از منابع باز؛
• مطالب تألیفی مدیریت و/یا اشخاص ثالث؛
• بررسی‌های تحلیلی، گزیده‌ها، توصیه‌ها، داده‌های ساختاریافته.

۲.۳. کاربر آگاه است و می‌پذیرد که ارزش کالاها و خدمات دیجیتال سرویس در نظام‌مندسازی، تحلیل، شکل ارائه، همراهی، پشتیبانی و به‌روزرسانی‌ها نهفته است، نه در انحصاری بودن قطعات جداگانه اطلاعات.

۲.۴. سرویس، یگانگی، انحصاری بودن یا در دسترس نبودن عناصر جداگانه مطالب در خارج از سرویس را اعلام یا تضمین نمی‌کند.

۳. سلب مسئولیت از ضمانت‌ها و مسئولیت‌ها

۳.۱. سرویس بر اساس شرایط «AS IS» («همان‌گونه که هست») ارائه می‌شود.

۳.۲. مدیریت موارد زیر را تضمین نمی‌کند:

• مطابقت سرویس با انتظارات کاربر؛
• دستیابی به هرگونه نتیجه مالی، تجاری، حرفه‌ای یا سایر نتایج؛
• عملکرد بی‌وقفه و بدون خطای سرویس.

۳.۳. مدیریت در قبال موارد زیر مسئولیتی ندارد:

• هرگونه زیان مستقیم یا غیرمستقیم، از جمله سود از دست‌رفته؛
• پیامدهای به‌کارگیری مطالب دریافت‌شده توسط کاربر؛
• اقدامات یا عدم اقدام اشخاص ثالث؛
• اختلالات فنی موقت و محدودیت‌های دسترسی.

۳.۴. تمامی تصمیمات درباره به‌کارگیری مطالب، توصیه‌ها و خدمات به‌طور مستقل و با مسئولیت خود کاربر اتخاذ می‌شود.

۴. قانونی بودن استفاده

۴.۱. سرویس برای تشویق، سازماندهی یا تسهیل فعالیت‌های غیرقانونی در نظر گرفته نشده است.

۴.۲. کاربر متعهد می‌شود که از سرویس منحصراً در چارچوب قوانین قابل اجرا و قواعد اشخاص ثالث استفاده کند.

۴.۳. مسئولیت قانونی بودن استفاده از مطالب و خدمات سرویس به‌طور کامل بر عهده کاربر است.

۵. مالکیت فکری

۵.۱. تمامی مطالب قرارگرفته در سرویس تحت حمایت قوانین مالکیت فکری هستند.

۵.۲. کاربر از کپی‌برداری، توزیع، فروش مجدد، انتقال به اشخاص ثالث یا استفاده به هر شکل دیگر از مطالب سرویس بدون اجازه صاحب حق منع می‌شود.

۵.۳. نقض حقوق مالکیت فکری می‌تواند منجر به محدودیت دسترسی به سرویس بدون هیچ‌گونه جبران خسارت شود.

۶. محدودیت دسترسی

۶.۱. مدیریت حق دارد در موارد زیر دسترسی کاربر به سرویس را معلق یا محدود کند:

• نقض شرایط این توافق‌نامه؛
• شناسایی سوءاستفاده‌ها؛
• الزامات قانونی یا ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت.

۶.۲. محدودیت دسترسی، کاربر را از تعهداتی که پیش‌تر ایجاد شده‌اند معاف نمی‌کند.

۶.۳. مدیریت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که از ارائه خدمات به کاربرانی که اقداماتشان ممکن است خطرات بیشتری برای سرویس، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت یا اشخاص ثالث ایجاد کند، خودداری کند.

۷. پرداخت‌ها و بازپرداخت‌ها

۷.۱. پرداخت هزینه خدمات و کالاهای دیجیتال بر اساس شرایط مشخص‌شده در سرویس پیش از لحظه پرداخت انجام می‌شود.

۷.۲. با توجه به ماهیت غیرمادی کالاها و خدمات دیجیتال، بازپرداخت وجوه پس از ارائه دسترسی انجام نمی‌شود، به‌جز مواردی که در ادامه ذکر شده است.

۷.۳. بازپرداخت وجوه تنها در صورتی امکان‌پذیر است که:

• خدمت به دلیل تقصیر فنی سرویس ارائه نشده باشد؛
• دسترسی به کالای دیجیتال عملاً ارائه نشده باشد.

۷.۴. برای بررسی موضوع بازپرداخت، کاربر موظف است ظرف ۲۴ ساعت از لحظه پرداخت با خدمات پشتیبانی تماس بگیرد.

۷.۵. تصمیم درباره بازپرداخت به‌صورت موردی توسط مدیریت اتخاذ می‌شود.

۷.۶. کاربر تأیید می‌کند که متعهد می‌شود بدون تماس قبلی با خدمات پشتیبانی سرویس، از طریق سیستم‌های پرداخت اقدام به بازگشت وجه (chargeback) نکند.

۸. محرمانگی

۸.۱. مدیریت می‌تواند حداقل داده‌های فنی لازم برای تضمین عملکرد سرویس را جمع‌آوری کند.

۸.۲. مدیریت اقدامات معقولی برای حفاظت از داده‌ها انجام می‌دهد، اما امنیت مطلق اطلاعات منتقل‌شده را تضمین نمی‌کند.

۸.۳. برای اطلاعات بیشتر، به سیاست حفظ حریم خصوصی مراجعه کنید.

۹. تغییر شرایط

۹.۱. مدیریت حق دارد در این توافق‌نامه تغییراتی اعمال کند.

۹.۲. نسخه به‌روز توافق‌نامه در سرویس منتشر می‌شود.

۹.۳. ادامه استفاده از سرویس به‌منزله موافقت کاربر با شرایط به‌روزشده است.

۱۰. اطلاعات تماس

۱۰.۱. کاربر می‌تواند در مورد تمامی مسائل با خدمات پشتیبانی تماس بگیرد:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

کاربر با استفاده از سرویس (از جمله راه‌اندازی ربات و/یا وارد کردن دستور /start) تأیید می‌کند که با این توافق‌نامه آشنا شده و شرایط آن را به‌طور کامل می‌پذیرد.

Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme tarihi: 27 Haziran 2026

1. Genel Hükümler

1.1. İşbu Kullanım Sözleşmesi (bundan böyle — «Sözleşme»), İdare tarafından sağlanan çevrimiçi hizmetin (bundan böyle — «Hizmet») kullanım usulünü düzenler.

1.2. Kullanıcı, botun başlatılması, kayıt, hizmetlerin ödenmesi veya materyallere erişim sağlanması dâhil olmak üzere Hizmeti kullanmakla, işbu Sözleşmenin şartlarını tam olarak okuduğunu ve bunları eksiksiz kabul ettiğini teyit eder.

1.3. Sözleşmenin şartlarına katılmaması hâlinde Kullanıcı, Hizmeti kullanmayı bırakmakla yükümlüdür.

2. Hizmetlerin ve Dijital Ürünlerin Niteliği

2.1. Hizmet, bilgilendirici materyaller, eğitim programları, danışmanlıklar, dijital ürünler ve hizmet edimleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere gayrimaddi nitelikte dijital ürünler ve hizmetler sağlar.

2.2. Hizmet aracılığıyla sağlanan materyaller şunları içerebilir:

• açık kaynaklardan elde edilen bilgiler;
• İdarenin ve/veya üçüncü kişilerin telif hakkına konu materyalleri;
• analitik incelemeler, derlemeler, öneriler, yapılandırılmış veriler.

2.3. Kullanıcı, Hizmetin dijital ürünlerinin ve hizmetlerinin değerinin, münferit bilgi parçalarının münhasırlığında değil; sistematize etme, analiz, sunum biçimi, refakat, destek ve güncellemelerde yattığını anlar ve kabul eder.

2.4. Hizmet, materyallerin münferit unsurlarının benzersizliğini, münhasırlığını veya Hizmet dışında erişilemez olduğunu beyan etmez ve garanti etmez.

3. Garantilerin ve Sorumluluğun Reddi

3.1. Hizmet, «AS IS» («olduğu gibi») esasıyla sağlanır.

3.2. İdare şunları garanti etmez:

• Hizmetin Kullanıcının beklentilerine uygunluğunu;
• herhangi bir finansal, ticari, mesleki veya başka bir sonucun elde edilmesini;
• Hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışmasını.

3.3. İdare aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• yoksun kalınan kâr dâhil, her türlü doğrudan veya dolaylı zarardan;
• Kullanıcının elde edilen materyalleri uygulamasının sonuçlarından;
• üçüncü kişilerin eylem veya eylemsizliklerinden;
• geçici teknik arızalardan ve erişim kısıtlamalarından.

3.4. Materyallerin, önerilerin ve hizmetlerin uygulanmasına ilişkin tüm kararlar, Kullanıcı tarafından bağımsız olarak ve kendi riski dâhilinde alınır.

4. Kullanımın Hukuka Uygunluğu

4.1. Hizmet, hukuka aykırı faaliyetleri teşvik etmeyi, örgütlemeyi veya buna yardım etmeyi amaçlamaz.

4.2. Kullanıcı, Hizmeti yalnızca uygulanabilir mevzuat ve üçüncü tarafların kuralları çerçevesinde kullanmayı taahhüt eder.

4.3. Hizmetin materyallerinin ve hizmetlerinin kullanımının hukuka uygunluğuna ilişkin sorumluluk tamamen Kullanıcıya aittir.

5. Fikri Mülkiyet

5.1. Hizmette yer alan tüm materyaller, fikri mülkiyet mevzuatı ile korunmaktadır.

5.2. Kullanıcının, hak sahibinin izni olmaksızın Hizmetin materyallerini kopyalaması, dağıtması, yeniden satması, üçüncü kişilere devretmesi veya başka bir şekilde kullanması yasaktır.

5.3. Fikri mülkiyet haklarının ihlali, tazminat ödenmeksizin Hizmete erişimin kısıtlanmasına yol açabilir.

6. Erişim Kısıtlaması

6.1. İdare, aşağıdaki durumlarda Kullanıcının Hizmete erişimini askıya alma veya kısıtlama hakkına sahiptir:

• işbu Sözleşmenin şartlarının ihlali;
• kötüye kullanımların tespiti;
• mevzuatın veya ödeme sağlayıcılarının gereklilikleri.

6.2. Erişimin kısıtlanması, Kullanıcıyı daha önce doğmuş yükümlülüklerinden kurtarmaz.

6.3. İdare, eylemleri Hizmet, ödeme sağlayıcıları veya üçüncü kişiler için artırılmış riskler yaratabilecek Kullanıcılara hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.

7. Ödemeler ve İadeler

7.1. Hizmetlerin ve dijital ürünlerin ödemesi, ödeme anından önce Hizmette belirtilen şartlarla yapılır.

7.2. Dijital ürünlerin ve hizmetlerin gayrimaddi niteliği nedeniyle, erişim sağlandıktan sonra, aşağıda belirtilen durumlar hariç, ücret iadesi yapılmaz.

7.3. Ücret iadesi yalnızca şu durumlarda mümkündür:

• hizmet, Hizmetin teknik kusuru nedeniyle sunulmamışsa;
• dijital ürüne erişim fiilen sağlanmamışsa.

7.4. İade konusunun değerlendirilmesi için Kullanıcı, ödeme anından itibaren 24 saat içinde destek hizmetine başvurmakla yükümlüdür.

7.5. İade kararı, İdare tarafından bireysel olarak alınır.

7.6. Kullanıcı, Hizmetin destek hizmetine önceden başvurmaksızın ödeme sistemleri aracılığıyla ödeme iadesi (chargeback) başlatmamayı taahhüt ettiğini teyit eder.

8. Gizlilik

8.1. İdare, Hizmetin çalışmasını sağlamak için asgari düzeyde gerekli teknik verileri toplayabilir.

8.2. İdare, verilerin korunması için makul önlemler alır; ancak iletilen bilgilerin mutlak güvenliğini garanti etmez.

8.3. Ayrıntılar için bkz. Gizlilik Politikası.

9. Şartların Değiştirilmesi

9.1. İdare, işbu Sözleşmede değişiklik yapma hakkına sahiptir.

9.2. Sözleşmenin güncel sürümü Hizmette yayımlanır.

9.3. Hizmetin kullanımının sürdürülmesi, Kullanıcının güncellenmiş şartlara rızasını ifade eder.

10. İletişim Bilgileri

10.1. Tüm sorular için Kullanıcı, destek hizmetine başvurabilir:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Kullanıcı, Hizmeti kullanmakla (bot başlatmak ve/veya /start komutunu girmek dâhil), işbu Sözleşmeyi okuduğunu ve şartlarını eksiksiz kabul ettiğini teyit eder.

Пайдаланушы келісімі

Соңғы жаңарту күні: 2026 жылғы 27 маусым

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі — «Келісім») Әкімшілік ұсынатын онлайн-сервисті (бұдан әрі — «Сервис») пайдалану тәртібін реттейді.

1.2. Ботты іске қосуды, тіркелуді, қызметтерге ақы төлеуді немесе материалдарға қол жеткізуді қоса алғанда, Сервисті пайдалану арқылы Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарымен толық танысқанын және оларды толық көлемде қабылдайтынын растайды.

1.3. Келісімнің шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сервисті пайдалануды тоқтатуға міндетті.

2. Қызметтер мен цифрлық тауарлардың сипаты

2.1. Сервис материалдық емес сипаттағы цифрлық тауарлар мен қызметтерді ұсынады, оған қоса, бірақ онымен шектелмей: ақпараттық материалдар, оқыту бағдарламалары, консультациялар, цифрлық өнімдер және сервистік қызметтер.

2.2. Сервис арқылы ұсынылатын материалдарға мыналар кіруі мүмкін:

• ашық дереккөздерден алынған ақпарат;
• Әкімшіліктің және/немесе үшінші тұлғалардың авторлық материалдары;
• аналитикалық шолулар, топтамалар, ұсынымдар, құрылымдалған деректер.

2.3. Пайдаланушы Сервистің цифрлық тауарлары мен қызметтерінің құндылығы ақпараттың жекелеген үзінділерінің айрықшалығында емес, оларды жүйелендіруде, талдауда, ұсыну нысанында, сүйемелдеуде, қолдауда және жаңартуларда екенін түсінеді және онымен келіседі.

2.4. Сервис материалдардың жекелеген элементтерінің бірегейлігін, айрықшалығын немесе Сервистен тыс қолжетімсіздігін мәлімдемейді және кепілдік бермейді.

3. Кепілдіктер мен жауапкершіліктен бас тарту

3.1. Сервис «AS IS» («сол күйінде») шарттарымен ұсынылады.

3.2. Әкімшілік мыналарға кепілдік бермейді:

• Сервистің Пайдаланушының үміттеріне сәйкес келуіне;
• қандай да бір қаржылық, коммерциялық, кәсіби немесе өзге де нәтижелерге қол жеткізуге;
• Сервистің үздіксіз және қатесіз жұмыс істеуіне.

3.3. Әкімшілік мыналар үшін жауапкершілік көтермейді:

• жіберіліп алынған пайданы қоса алғанда, кез келген тікелей немесе жанама залалдар;
• Пайдаланушының алынған материалдарды қолдану салдары;
• үшінші тұлғалардың әрекеттері немесе әрекетсіздігі;
• уақытша техникалық ақаулар мен қол жеткізу шектеулері.

3.4. Материалдарды, ұсынымдар мен қызметтерді қолдану туралы барлық шешімдерді Пайдаланушы дербес және өз тәуекеліне қабылдайды.

4. Пайдаланудың заңдылығы

4.1. Сервис құқыққа қайшы қызметті көтермелеуге, ұйымдастыруға немесе оған ықпал етуге арналмаған.

4.2. Пайдаланушы Сервисті тек қолданыстағы заңнама мен үшінші тараптардың ережелері шеңберінде пайдалануға міндеттенеді.

4.3. Сервистің материалдары мен қызметтерін пайдаланудың заңдылығы үшін жауапкершілік толығымен Пайдаланушыға жүктеледі.

5. Зияткерлік меншік

5.1. Сервисте орналастырылған барлық материалдар зияткерлік меншік туралы заңнамамен қорғалады.

5.2. Пайдаланушыға құқық иеленушінің рұқсатынсыз Сервистің материалдарын көшіруге, таратуға, қайта сатуға, үшінші тұлғаларға беруге немесе өзге тәсілмен пайдалануға тыйым салынады.

5.3. Зияткерлік меншік құқығын бұзу өтемақысыз Сервиске қол жеткізуді шектеуге әкеп соғуы мүмкін.

6. Қол жеткізуді шектеу

6.1. Әкімшілік мынадай жағдайларда Пайдаланушының Сервиске қол жеткізуін тоқтата тұруға немесе шектеуге құқылы:

• осы Келісімнің шарттарын бұзу;
• теріс пайдаланушылықтарды анықтау;
• заңнаманың немесе төлем провайдерлерінің талаптары.

6.2. Қол жеткізуді шектеу Пайдаланушыны бұрын туындаған міндеттемелерден босатпайды.

6.3. Әкімшілік әрекеттері Сервис, төлем провайдерлері немесе үшінші тұлғалар үшін жоғары тәуекел тудыруы мүмкін Пайдаланушыларға қызмет көрсетуден бас тарту құқығын өзіне қалдырады.

7. Төлемдер мен қайтарымдар

7.1. Қызметтер мен цифрлық тауарларға ақы төлеу төлем сәтіне дейін Сервисте көрсетілген шарттармен жүргізіледі.

7.2. Цифрлық тауарлар мен қызметтердің материалдық емес сипатына байланысты қол жеткізу берілгеннен кейін ақшалай қаражатты қайтару, төменде көрсетілген жағдайларды қоспағанда, жүзеге асырылмайды.

7.3. Қаражатты қайтару тек мынадай жағдайларда ғана мүмкін:

• қызмет Сервистің техникалық кінәсінен көрсетілмесе;
• цифрлық тауарға қол жеткізу нақты берілмесе.

7.4. Қайтару мәселесін қарау үшін Пайдаланушы төлем жасалған сәттен бастап 24 сағат ішінде қолдау қызметіне жүгінуге міндетті.

7.5. Қайтару туралы шешімді Әкімшілік жеке-дара қабылдайды.

7.6. Пайдаланушы Сервистің қолдау қызметіне алдын ала жүгінбей төлем жүйелері арқылы төлемді қайтаруды (chargeback) бастамауға міндеттенетінін растайды.

8. Құпиялылық

8.1. Әкімшілік Сервистің жұмысын қамтамасыз ету үшін ең аз қажетті техникалық деректерді жинауы мүмкін.

8.2. Әкімшілік деректерді қорғау үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды, алайда берілетін ақпараттың абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік бермейді.

8.3. Толығырақ — Құпиялылық саясатын қараңыз.

9. Шарттарды өзгерту

9.1. Әкімшілік осы Келісімге өзгерістер енгізуге құқылы.

9.2. Келісімнің өзекті нұсқасы Сервисте жарияланады.

9.3. Сервисті пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының жаңартылған шарттармен келіскенін білдіреді.

10. Байланыс ақпараты

10.1. Барлық сұрақтар бойынша Пайдаланушы қолдау қызметіне жүгіне алады:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Сервисті пайдалану арқылы (оның ішінде ботты іске қосу және/немесе /start пәрменін енгізу арқылы) Пайдаланушы осы Келісіммен танысқанын және оның шарттарын толық көлемде қабылдайтынын растайды.

Foydalanuvchi shartnomasi

Soʻnggi yangilanish sanasi: 2026-yil 27-iyun

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi (bundan buyon — «Shartnoma») Administratsiya tomonidan taqdim etiladigan onlayn-xizmatdan (bundan buyon — «Xizmat») foydalanish tartibini tartibga soladi.

1.2. Xizmatdan foydalanish, jumladan botni ishga tushirish, roʻyxatdan oʻtish, xizmatlar uchun toʻlov qilish yoki materiallarga kirish orqali Foydalanuvchi ushbu Shartnoma shartlari bilan toʻliq tanishganini va ularni toʻliq hajmda qabul qilishini tasdiqlaydi.

1.3. Shartnoma shartlariga rozi boʻlmagan taqdirda Foydalanuvchi Xizmatdan foydalanishni toʻxtatishi shart.

2. Xizmatlar va raqamli tovarlarning tabiati

2.1. Xizmat nomoddiy tabiatga ega raqamli tovarlar va xizmatlarni taqdim etadi, jumladan, ammo ular bilan cheklanmagan holda: axborot materiallari, oʻquv dasturlari, konsultatsiyalar, raqamli mahsulotlar va servis xizmatlari.

2.2. Xizmat orqali taqdim etiladigan materiallar quyidagilarni oʻz ichiga olishi mumkin:

• ochiq manbalardan olingan axborot;
• Administratsiyaning va/yoki uchinchi shaxslarning mualliflik materiallari;
• analitik sharhlar, toʻplamlar, tavsiyalar, tuzilmalashtirilgan maʼlumotlar.

2.3. Foydalanuvchi Xizmatning raqamli tovarlari va xizmatlarining qiymati axborotning alohida boʻlaklarining eksklyuzivligida emas, balki tizimlashtirishda, tahlilda, taqdim etish shaklida, hamrohlikda, qoʻllab-quvvatlashda va yangilanishlarda ekanligini anglaydi va bunga rozilik bildiradi.

2.4. Xizmat materiallarning alohida elementlarining Xizmatdan tashqarida noyobligini, eksklyuzivligini yoki mavjud emasligini eʼlon qilmaydi va kafolatlamaydi.

3. Kafolatlar va javobgarlikdan voz kechish

3.1. Xizmat «AS IS» («qanday boʻlsa shundayligicha») shartlarida taqdim etiladi.

3.2. Administratsiya quyidagilarni kafolatlamaydi:

• Xizmatning Foydalanuvchi kutganlariga mos kelishini;
• qandaydir moliyaviy, tijoriy, kasbiy yoki boshqa natijalarga erishilishini;
• Xizmatning uzluksiz va xatosiz ishlashini.

3.3. Administratsiya quyidagilar uchun javobgar emas:

• har qanday toʻgʻridan toʻgʻri yoki bilvosita zararlar, jumladan boy berilgan foyda;
• Foydalanuvchining olingan materiallarni qoʻllashi oqibatlari;
• uchinchi shaxslarning harakatlari yoki harakatsizligi;
• vaqtinchalik texnik nosozliklar va kirishni cheklashlar.

3.4. Materiallar, tavsiyalar va xizmatlarni qoʻllash toʻgʻrisidagi barcha qarorlar Foydalanuvchi tomonidan mustaqil ravishda va oʻz xavfi ostida qabul qilinadi.

4. Foydalanishning qonuniyligi

4.1. Xizmat qonunga xilof faoliyatni ragʻbatlantirish, tashkil etish yoki unga koʻmaklashish uchun moʻljallanmagan.

4.2. Foydalanuvchi Xizmatdan faqat amaldagi qonunchilik va uchinchi tomonlarning qoidalari doirasida foydalanish majburiyatini oladi.

4.3. Xizmat materiallari va xizmatlaridan foydalanishning qonuniyligi uchun javobgarlik toʻliq Foydalanuvchi zimmasiga yuklanadi.

5. Intellektual mulk

5.1. Xizmatda joylashtirilgan barcha materiallar intellektual mulk toʻgʻrisidagi qonunchilik bilan himoyalangan.

5.2. Foydalanuvchiga huquq egasining ruxsatisiz Xizmat materiallarini nusxalash, tarqatish, qayta sotish, uchinchi shaxslarga uzatish yoki boshqa yoʻl bilan foydalanish taqiqlanadi.

5.3. Intellektual mulk huquqlarining buzilishi kompensatsiyasiz Xizmatga kirishni cheklashga olib kelishi mumkin.

6. Kirishni cheklash

6.1. Administratsiya quyidagi hollarda Foydalanuvchining Xizmatga kirishini toʻxtatib qoʻyish yoki cheklash huquqiga ega:

• ushbu Shartnoma shartlari buzilganda;
• suiisteʼmolliklar aniqlanganda;
• qonunchilik yoki toʻlov provayderlarining talablari boʻlganda.

6.2. Kirishni cheklash Foydalanuvchini ilgari yuzaga kelgan majburiyatlardan ozod qilmaydi.

6.3. Administratsiya harakatlari Xizmat, toʻlov provayderlari yoki uchinchi shaxslar uchun ortgan xavflar yaratishi mumkin boʻlgan Foydalanuvchilarga xizmat koʻrsatishdan bosh tortish huquqini oʻzida saqlab qoladi.

7. Toʻlovlar va qaytarishlar

7.1. Xizmatlar va raqamli tovarlar uchun toʻlov toʻlov paytigacha Xizmatda koʻrsatilgan shartlarda amalga oshiriladi.

7.2. Raqamli tovarlar va xizmatlarning nomoddiy tabiati bilan bogʻliq holda, kirish taqdim etilgandan soʻng pul mablagʻlarini qaytarish quyida koʻrsatilgan hollar bundan mustasno amalga oshirilmaydi.

7.3. Mablagʻlarni qaytarish faqat quyidagi hollarda mumkin:

• xizmat Xizmatning texnik aybi tufayli koʻrsatilmagan boʻlsa;
• raqamli tovarga kirish aslida taqdim etilmagan boʻlsa.

7.4. Qaytarish masalasini koʻrib chiqish uchun Foydalanuvchi toʻlov paytidan boshlab 24 soat ichida qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi shart.

7.5. Qaytarish toʻgʻrisidagi qaror Administratsiya tomonidan individual tarzda qabul qilinadi.

7.6. Foydalanuvchi Xizmatning qoʻllab-quvvatlash xizmatiga oldindan murojaat qilmasdan toʻlov tizimlari orqali toʻlovni qaytarishni (chargeback) boshlamaslik majburiyatini olishini tasdiqlaydi.

8. Maxfiylik

8.1. Administratsiya Xizmatning ishlashini taʼminlash uchun minimal zarur boʻlgan texnik maʼlumotlarni yigʻishi mumkin.

8.2. Administratsiya maʼlumotlarni himoya qilish uchun oqilona choralar koʻradi, biroq uzatiladigan axborotning mutlaq xavfsizligini kafolatlamaydi.

8.3. Batafsil — Maxfiylik siyosatiga qarang.

9. Shartlarni oʻzgartirish

9.1. Administratsiya ushbu Shartnomaga oʻzgartirishlar kiritish huquqiga ega.

9.2. Shartnomaning amaldagi versiyasi Xizmatda eʼlon qilinadi.

9.3. Xizmatdan foydalanishni davom ettirish Foydalanuvchining yangilangan shartlarga roziligini bildiradi.

10. Aloqa maʼlumotlari

10.1. Barcha savollar boʻyicha Foydalanuvchi qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi mumkin:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Xizmatdan foydalanish orqali (jumladan botni ishga tushirish va/yoki /start buyrugʻini kiritish orqali) Foydalanuvchi ushbu Shartnoma bilan tanishganini va uning shartlarini toʻliq hajmda qabul qilishini tasdiqlaydi.

उपयोगकर्ता अनुबंध

अंतिम अद्यतन की तिथि: 27 जून 2026

1. सामान्य प्रावधान

1.1. यह उपयोगकर्ता अनुबंध (इसके आगे — «अनुबंध») प्रशासन द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑनलाइन सेवा (इसके आगे — «सेवा») के उपयोग की प्रक्रिया को नियंत्रित करता है।

1.2. सेवा का उपयोग करके, जिसमें बॉट प्रारंभ करना, पंजीकरण, सेवाओं का भुगतान या सामग्री तक पहुँच प्राप्त करना शामिल है, उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसने इस अनुबंध की शर्तों को पूरी तरह से पढ़ लिया है और उन्हें पूर्ण रूप से स्वीकार करता है।

1.3. अनुबंध की शर्तों से असहमति की स्थिति में उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग बंद करने के लिए बाध्य है।

2. सेवाओं और डिजिटल वस्तुओं की प्रकृति

2.1. सेवा अमूर्त प्रकृति की डिजिटल वस्तुएँ और सेवाएँ प्रदान करती है, जिनमें शामिल हैं, परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं: सूचनात्मक सामग्री, प्रशिक्षण कार्यक्रम, परामर्श, डिजिटल उत्पाद और सेवा-संबंधी सेवाएँ।

2.2. सेवा के माध्यम से प्रदान की जाने वाली सामग्री में शामिल हो सकते हैं:

• खुले स्रोतों से प्राप्त जानकारी;
• प्रशासन और/या तृतीय पक्षों की मूल सामग्री;
• विश्लेषणात्मक समीक्षाएँ, संकलन, अनुशंसाएँ, संरचित डेटा।

2.3. उपयोगकर्ता समझता है और सहमत है कि सेवा की डिजिटल वस्तुओं और सेवाओं का मूल्य व्यवस्थितीकरण, विश्लेषण, प्रस्तुति के रूप, साथ-निर्देशन, समर्थन और अद्यतनों में निहित है, न कि जानकारी के अलग-अलग खंडों की विशिष्टता में।

2.4. सेवा, सामग्री के अलग-अलग तत्वों की सेवा के बाहर विशिष्टता, अनन्यता या अनुपलब्धता का दावा नहीं करती और न ही उसकी गारंटी देती है।

3. गारंटियों और उत्तरदायित्व का अस्वीकरण

3.1. सेवा «AS IS» («जैसी है») की शर्तों पर प्रदान की जाती है।

3.2. प्रशासन इसकी गारंटी नहीं देता:

• सेवा का उपयोगकर्ता की अपेक्षाओं के अनुरूप होना;
• किसी भी वित्तीय, व्यावसायिक, पेशेवर या अन्य परिणामों की प्राप्ति;
• सेवा का निर्बाध और त्रुटिरहित संचालन।

3.3. प्रशासन निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं है:

• किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष हानि के लिए, जिसमें छूटा हुआ लाभ शामिल है;
• उपयोगकर्ता द्वारा प्राप्त सामग्री के उपयोग के परिणामों के लिए;
• तृतीय पक्षों की कार्रवाइयों या निष्क्रियता के लिए;
• अस्थायी तकनीकी विफलताओं और पहुँच प्रतिबंधों के लिए।

3.4. सामग्री, अनुशंसाओं और सेवाओं के उपयोग से संबंधित सभी निर्णय उपयोगकर्ता द्वारा स्वतंत्र रूप से और अपने जोखिम पर लिए जाते हैं।

4. उपयोग की वैधता

4.1. सेवा का उद्देश्य अवैध गतिविधि को प्रोत्साहित करना, आयोजित करना या उसमें सहायता करना नहीं है।

4.2. उपयोगकर्ता सेवा का उपयोग केवल लागू कानून और तृतीय पक्षों के नियमों के दायरे में करने का दायित्व लेता है।

4.3. सेवा की सामग्री और सेवाओं के उपयोग की वैधता की जिम्मेदारी पूरी तरह से उपयोगकर्ता पर है।

5. बौद्धिक संपदा

5.1. सेवा में रखी गई सभी सामग्री बौद्धिक संपदा संबंधी कानून द्वारा संरक्षित है।

5.2. उपयोगकर्ता को अधिकारधारक की अनुमति के बिना सेवा की सामग्री की प्रतिलिपि बनाना, वितरित करना, पुनर्विक्रय करना, तृतीय पक्षों को हस्तांतरित करना या अन्यथा उपयोग करना निषिद्ध है।

5.3. बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन बिना किसी क्षतिपूर्ति के सेवा तक पहुँच के प्रतिबंध का कारण बन सकता है।

6. पहुँच का प्रतिबंध

6.1. प्रशासन निम्नलिखित स्थितियों में उपयोगकर्ता की सेवा तक पहुँच को निलंबित या प्रतिबंधित करने का अधिकार रखता है:

• इस अनुबंध की शर्तों के उल्लंघन पर;
• दुरुपयोग का पता चलने पर;
• कानून या भुगतान प्रदाताओं की आवश्यकताओं पर।

6.2. पहुँच का प्रतिबंध उपयोगकर्ता को पहले उत्पन्न हुए दायित्वों से मुक्त नहीं करता।

6.3. प्रशासन ऐसे उपयोगकर्ताओं को सेवा प्रदान करने से इनकार करने का अधिकार अपने पास सुरक्षित रखता है, जिनकी कार्रवाइयाँ सेवा, भुगतान प्रदाताओं या तृतीय पक्षों के लिए बढ़े हुए जोखिम उत्पन्न कर सकती हैं।

7. भुगतान और वापसी

7.1. सेवाओं और डिजिटल वस्तुओं का भुगतान भुगतान के क्षण से पहले सेवा में दर्शाई गई शर्तों पर किया जाता है।

7.2. डिजिटल वस्तुओं और सेवाओं की अमूर्त प्रकृति के कारण, पहुँच प्रदान किए जाने के बाद धनराशि की वापसी नहीं की जाती, नीचे दर्शाए गए मामलों को छोड़कर।

7.3. धनराशि की वापसी केवल तभी संभव है यदि:

• सेवा की तकनीकी गलती के कारण सेवा प्रदान नहीं की गई थी;
• डिजिटल वस्तु तक पहुँच वास्तव में प्रदान नहीं की गई थी।

7.4. वापसी के प्रश्न पर विचार के लिए उपयोगकर्ता भुगतान के क्षण से 24 घंटे के भीतर सहायता सेवा से संपर्क करने के लिए बाध्य है।

7.5. वापसी का निर्णय प्रशासन द्वारा व्यक्तिगत रूप से लिया जाता है।

7.6. उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह सेवा की सहायता सेवा से पूर्व संपर्क किए बिना भुगतान प्रणालियों के माध्यम से भुगतान वापसी (chargeback) आरंभ न करने का दायित्व लेता है।

8. गोपनीयता

8.1. प्रशासन सेवा के संचालन को सुनिश्चित करने के लिए न्यूनतम आवश्यक तकनीकी डेटा एकत्र कर सकता है।

8.2. प्रशासन डेटा की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करता है, तथापि प्रेषित की जाने वाली जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं देता।

8.3. अधिक जानकारी के लिए — देखें गोपनीयता नीति।

9. शर्तों में परिवर्तन

9.1. प्रशासन इस अनुबंध में परिवर्तन करने का अधिकार रखता है।

9.2. अनुबंध का वर्तमान संस्करण सेवा में प्रकाशित किया जाता है।

9.3. सेवा का निरंतर उपयोग अद्यतन शर्तों के साथ उपयोगकर्ता की सहमति को दर्शाता है।

10. संपर्क जानकारी

10.1. सभी प्रश्नों के लिए उपयोगकर्ता सहायता सेवा से संपर्क कर सकता है:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

सेवा का उपयोग करके (जिसमें बॉट प्रारंभ करना और/या /start कमांड दर्ज करना शामिल है), उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि वह इस अनुबंध से परिचित है और इसकी शर्तों को पूर्ण रूप से स्वीकार करता है।

ব্যবহারকারী চুক্তি

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ: ২৭ জুন ২০২৬

১. সাধারণ বিধান

১.১. এই ব্যবহারকারী চুক্তি (অতঃপর — «চুক্তি») প্রশাসন কর্তৃক প্রদত্ত অনলাইন সেবা (অতঃপর — «সেবা») ব্যবহারের পদ্ধতি নিয়ন্ত্রণ করে।

১.২. বট চালু করা, নিবন্ধন করা, সেবার জন্য অর্থ প্রদান করা বা উপকরণে প্রবেশাধিকার লাভসহ সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তিনি এই চুক্তির শর্তাবলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং সেগুলো পূর্ণাঙ্গভাবে গ্রহণ করছেন।

১.৩. চুক্তির শর্তাবলির সঙ্গে অসম্মত হলে ব্যবহারকারী সেবার ব্যবহার বন্ধ করতে বাধ্য।

২. সেবা ও ডিজিটাল পণ্যের প্রকৃতি

২.১. সেবা অবস্তুগত প্রকৃতির ডিজিটাল পণ্য ও সেবা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে, তবে সীমাবদ্ধ নয়: তথ্যমূলক উপকরণ, প্রশিক্ষণ কর্মসূচি, পরামর্শ, ডিজিটাল পণ্য এবং সেবামূলক প্রদান।

২.২. সেবার মাধ্যমে প্রদত্ত উপকরণে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• উন্মুক্ত উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য;
• প্রশাসন এবং/অথবা তৃতীয় পক্ষের মৌলিক উপকরণ;
• বিশ্লেষণমূলক পর্যালোচনা, সংকলন, সুপারিশ, কাঠামোবদ্ধ তথ্য।

২.৩. ব্যবহারকারী উপলব্ধি করেন এবং সম্মত হন যে সেবার ডিজিটাল পণ্য ও সেবার মূল্য নিহিত রয়েছে সেগুলোর পদ্ধতিগতকরণ, বিশ্লেষণ, উপস্থাপনার ধরন, সহযোগিতা, সহায়তা ও হালনাগাদে, তথ্যের পৃথক অংশের একচেটিয়াত্বে নয়।

২.৪. সেবা উপকরণের পৃথক উপাদানগুলোর অনন্যতা, একচেটিয়াত্ব বা সেবার বাইরে সেগুলোর অপ্রাপ্যতা ঘোষণা করে না এবং নিশ্চয়তা দেয় না।

৩. নিশ্চয়তা ও দায়িত্ব অস্বীকার

৩.১. সেবা «AS IS» («যেমন আছে») শর্তে প্রদান করা হয়।

৩.২. প্রশাসন নিশ্চয়তা দেয় না:

• সেবা ব্যবহারকারীর প্রত্যাশার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ হবে;
• কোনো আর্থিক, বাণিজ্যিক, পেশাগত বা অন্য কোনো ফলাফল অর্জন;
• সেবার নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত কার্যক্রম।

৩.৩. প্রশাসন নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য দায়ী নয়:

• যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ ক্ষতি, উপার্জনের সম্ভাব্য হানিসহ;
• প্রাপ্ত উপকরণ ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রয়োগের পরিণতি;
• তৃতীয় পক্ষের কার্য বা নিষ্ক্রিয়তা;
• সাময়িক কারিগরি ব্যর্থতা ও প্রবেশাধিকারের বিধিনিষেধ।

৩.৪. উপকরণ, সুপারিশ ও সেবা প্রয়োগ সম্পর্কিত সকল সিদ্ধান্ত ব্যবহারকারী স্বাধীনভাবে এবং নিজ দায়িত্বে গ্রহণ করেন।

৪. ব্যবহারের বৈধতা

৪.১. সেবা বেআইনি কার্যকলাপকে উৎসাহিত করা, সংগঠিত করা বা সহায়তা করার জন্য উদ্দিষ্ট নয়।

৪.২. ব্যবহারকারী কেবল প্রযোজ্য আইন ও তৃতীয় পক্ষের নিয়মের সীমার মধ্যে সেবা ব্যবহার করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।

৪.৩. সেবার উপকরণ ও সেবা ব্যবহারের বৈধতার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর ওপর বর্তায়।

৫. মেধাস্বত্ব

৫.১. সেবায় স্থাপিত সকল উপকরণ মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

৫.২. ব্যবহারকারীকে অধিকারীর অনুমতি ছাড়া সেবার উপকরণ অনুলিপি করা, বিতরণ করা, পুনর্বিক্রয় করা, তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা বা অন্য কোনোভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৫.৩. মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন কোনো ক্ষতিপূরণ ছাড়াই সেবায় প্রবেশাধিকারের সীমাবদ্ধতা ডেকে আনতে পারে।

৬. প্রবেশাধিকারের সীমাবদ্ধতা

৬.১. প্রশাসন নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর সেবায় প্রবেশাধিকার স্থগিত বা সীমিত করার অধিকার রাখে:

• এই চুক্তির শর্তাবলি লঙ্ঘন;
• অপব্যবহার শনাক্তকরণ;
• আইন বা পেমেন্ট প্রদানকারীদের প্রয়োজনীয়তা।

৬.২. প্রবেশাধিকারের সীমাবদ্ধতা ব্যবহারকারীকে পূর্বে উদ্ভূত বাধ্যবাধকতা থেকে অব্যাহতি দেয় না।

৬.৩. যেসব ব্যবহারকারীর কার্যক্রম সেবা, পেমেন্ট প্রদানকারী বা তৃতীয় পক্ষের জন্য বর্ধিত ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, তাদের সেবা প্রদান করতে অস্বীকার করার অধিকার প্রশাসন সংরক্ষণ করে।

৭. পেমেন্ট ও ফেরত

৭.১. সেবা ও ডিজিটাল পণ্যের অর্থ প্রদান, পেমেন্টের পূর্বে সেবায় উল্লিখিত শর্তে সম্পাদিত হয়।

৭.২. ডিজিটাল পণ্য ও সেবার অবস্তুগত প্রকৃতির কারণে, প্রবেশাধিকার প্রদানের পর অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না, নিচে উল্লিখিত ক্ষেত্রসমূহ ব্যতীত।

৭.৩. অর্থ ফেরত কেবল তখনই সম্ভব যদি:

• সেবার কারিগরি ত্রুটির কারণে সেবা প্রদান করা না হয়ে থাকে;
• ডিজিটাল পণ্যে প্রবেশাধিকার প্রকৃতপক্ষে প্রদান করা না হয়ে থাকে।

৭.৪. ফেরতের বিষয়টি বিবেচনার জন্য ব্যবহারকারী পেমেন্টের মুহূর্ত থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করতে বাধ্য।

৭.৫. ফেরত সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত প্রশাসন কর্তৃক এককভাবে গৃহীত হয়।

৭.৬. ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তিনি সেবার সহায়তা পরিষেবায় পূর্বে যোগাযোগ না করে পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে পেমেন্ট ফেরত (chargeback) সূচনা না করতে অঙ্গীকার করছেন।

৮. গোপনীয়তা

৮.১. প্রশাসন সেবার কার্যক্রম নিশ্চিত করার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

৮.২. প্রশাসন তথ্য সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করে, তবে প্রেরিত তথ্যের পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেয় না।

৮.৩. বিস্তারিত — দেখুন গোপনীয়তা নীতি।

৯. শর্তাবলির পরিবর্তন

৯.১. প্রশাসন এই চুক্তিতে পরিবর্তন আনার অধিকার রাখে।

৯.২. চুক্তির বর্তমান সংস্করণ সেবায় প্রকাশ করা হয়।

৯.৩. সেবার ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হালনাগাদকৃত শর্তাবলির সঙ্গে ব্যবহারকারীর সম্মতি।

১০. যোগাযোগের তথ্য

১০.১. সকল বিষয়ে ব্যবহারকারী সহায়তা পরিষেবায় যোগাযোগ করতে পারেন:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে (বট চালু করা এবং/অথবা /start কমান্ড প্রবেশ করানোসহ) ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেন যে তিনি এই চুক্তির সঙ্গে পরিচিত এবং এর শর্তাবলি পূর্ণাঙ্গভাবে গ্রহণ করছেন।

صارف معاہدہ

آخری اپ ڈیٹ کی تاریخ: 27 جون 2026

1. عمومی شرائط

1.1. یہ صارف معاہدہ (بعد ازیں — «معاہدہ») انتظامیہ کی جانب سے فراہم کردہ آن لائن سروس (بعد ازیں — «سروس») کے استعمال کے طریقہ کار کو منظم کرتا ہے۔

1.2. سروس کا استعمال کرتے ہوئے، بشمول بوٹ کو چلانا، رجسٹریشن، خدمات کی ادائیگی یا مواد تک رسائی حاصل کرنا، صارف اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ اس نے اس معاہدے کی شرائط کو مکمل طور پر پڑھ لیا ہے اور انہیں مکمل طور پر قبول کرتا ہے۔

1.3. معاہدے کی شرائط سے اختلاف کی صورت میں صارف سروس کا استعمال بند کرنے کا پابند ہے۔

2. خدمات اور ڈیجیٹل اشیاء کی نوعیت

2.1. سروس غیر مادی نوعیت کی ڈیجیٹل اشیاء اور خدمات فراہم کرتی ہے، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: معلوماتی مواد، تربیتی پروگرام، مشاورت، ڈیجیٹل مصنوعات اور سروس خدمات۔

2.2. سروس کے ذریعے فراہم کردہ مواد میں شامل ہو سکتے ہیں:

• کھلے ذرائع سے حاصل کردہ معلومات؛
• انتظامیہ اور/یا فریق ثالث کے تصنیفی مواد؛
• تجزیاتی جائزے، مجموعے، سفارشات، ساختہ شدہ ڈیٹا۔

2.3. صارف تسلیم کرتا ہے اور اس بات سے متفق ہے کہ سروس کی ڈیجیٹل اشیاء اور خدمات کی قدر ان کی ترتیب، تجزیے، پیشکش کی شکل، معاونت، سپورٹ اور اپ ڈیٹس میں ہے، نہ کہ معلومات کے انفرادی ٹکڑوں کی خصوصیت میں۔

2.4. سروس مواد کے انفرادی عناصر کی انفرادیت، خصوصیت یا سروس سے باہر عدم دستیابی کا دعویٰ یا ضمانت نہیں دیتی۔

3. ضمانتوں اور ذمہ داری سے دستبرداری

3.1. سروس «AS IS» («جیسی ہے») کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔

3.2. انتظامیہ ضمانت نہیں دیتی:

• سروس کا صارف کی توقعات سے مطابقت رکھنا؛
• کسی بھی مالی، تجارتی، پیشہ ورانہ یا دیگر نتائج کا حصول؛
• سروس کا بلا تعطل اور بلا خطا کام کرنا۔

3.3. انتظامیہ درج ذیل کی ذمہ دار نہیں ہے:

• کوئی بھی بلاواسطہ یا بالواسطہ نقصانات، بشمول ضائع ہونے والا منافع؛
• صارف کی جانب سے حاصل کردہ مواد کے استعمال کے نتائج؛
• فریق ثالث کے اعمال یا عدم اعمال؛
• عارضی تکنیکی خرابیاں اور رسائی کی پابندیاں۔

3.4. مواد، سفارشات اور خدمات کے استعمال کے بارے میں تمام فیصلے صارف خود اور اپنے خطرے پر کرتا ہے۔

4. استعمال کی قانونی حیثیت

4.1. سروس کا مقصد غیر قانونی سرگرمیوں کی حوصلہ افزائی، تنظیم یا سہولت کاری نہیں ہے۔

4.2. صارف اس بات کا عہد کرتا ہے کہ وہ سروس کو صرف قابل اطلاق قانون سازی اور فریق ثالث کے قواعد کے دائرے میں استعمال کرے گا۔

4.3. سروس کے مواد اور خدمات کے استعمال کی قانونی حیثیت کی ذمہ داری مکمل طور پر صارف پر عائد ہوتی ہے۔

5. دانشورانہ ملکیت

5.1. سروس میں رکھے گئے تمام مواد دانشورانہ ملکیت کے قانون کے تحت محفوظ ہیں۔

5.2. صارف کو حق دار کی اجازت کے بغیر سروس کے مواد کو نقل کرنے، تقسیم کرنے، دوبارہ فروخت کرنے، فریق ثالث کو منتقل کرنے یا کسی اور طریقے سے استعمال کرنے کی ممانعت ہے۔

5.3. دانشورانہ ملکیت کے حقوق کی خلاف ورزی بغیر کسی معاوضے کے سروس تک رسائی کی پابندی کا باعث بن سکتی ہے۔

6. رسائی کی پابندی

6.1. انتظامیہ کو درج ذیل صورتوں میں صارف کی سروس تک رسائی معطل یا محدود کرنے کا حق حاصل ہے:

• اس معاہدے کی شرائط کی خلاف ورزی؛
• بدسلوکی کا انکشاف؛
• قانون سازی یا ادائیگی فراہم کنندگان کے تقاضے۔

6.2. رسائی کی پابندی صارف کو پہلے پیدا ہونے والی ذمہ داریوں سے بری نہیں کرتی۔

6.3. انتظامیہ ان صارفین کو خدمت فراہم کرنے سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے جن کے اعمال سروس، ادائیگی فراہم کنندگان یا فریق ثالث کے لیے بڑھے ہوئے خطرات پیدا کر سکتے ہیں۔

7. ادائیگیاں اور واپسیاں

7.1. خدمات اور ڈیجیٹل اشیاء کی ادائیگی ادائیگی کے لمحے سے پہلے سروس میں بیان کردہ شرائط پر کی جاتی ہے۔

7.2. ڈیجیٹل اشیاء اور خدمات کی غیر مادی نوعیت کی وجہ سے، رسائی فراہم کیے جانے کے بعد رقم کی واپسی نہیں کی جاتی، سوائے ذیل میں بیان کردہ صورتوں کے۔

7.3. رقم کی واپسی صرف اسی صورت میں ممکن ہے اگر:

• سروس کی تکنیکی غلطی کی وجہ سے خدمت فراہم نہ کی گئی ہو؛
• ڈیجیٹل شے تک رسائی درحقیقت فراہم نہ کی گئی ہو۔

7.4. واپسی کے معاملے پر غور کے لیے صارف ادائیگی کے لمحے سے 24 گھنٹوں کے اندر سپورٹ سروس سے رابطہ کرنے کا پابند ہے۔

7.5. واپسی کا فیصلہ انتظامیہ انفرادی طور پر کرتی ہے۔

7.6. صارف اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ وہ سروس کی سپورٹ سروس سے پیشگی رابطہ کیے بغیر ادائیگی نظاموں کے ذریعے ادائیگی کی واپسی (chargeback) شروع نہ کرنے کا عہد کرتا ہے۔

8. رازداری

8.1. انتظامیہ سروس کے کام کو یقینی بنانے کے لیے کم از کم ضروری تکنیکی ڈیٹا جمع کر سکتی ہے۔

8.2. انتظامیہ ڈیٹا کے تحفظ کے لیے معقول اقدامات کرتی ہے، تاہم منتقل کی جانے والی معلومات کی مکمل حفاظت کی ضمانت نہیں دیتی۔

8.3. مزید تفصیلات کے لیے — دیکھیں رازداری کی پالیسی۔

9. شرائط میں تبدیلی

9.1. انتظامیہ کو اس معاہدے میں تبدیلیاں کرنے کا حق حاصل ہے۔

9.2. معاہدے کا موجودہ نسخہ سروس میں شائع کیا جاتا ہے۔

9.3. سروس کے استعمال کا تسلسل صارف کی جانب سے اپ ڈیٹ شدہ شرائط سے اتفاق کا مطلب ہے۔

10. رابطہ معلومات

10.1. تمام سوالات کے لیے صارف سپورٹ سروس سے رابطہ کر سکتا ہے:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

سروس کا استعمال کرتے ہوئے (بشمول بوٹ کو چلانا اور/یا /start کمانڈ درج کرنا)، صارف اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ وہ اس معاہدے سے واقف ہے اور اس کی شرائط کو مکمل طور پر قبول کرتا ہے۔

Thỏa thuận người dùng

Ngày cập nhật gần nhất: 27 tháng 6 năm 2026

1. Quy định chung

1.1. Thỏa thuận người dùng này (sau đây gọi là «Thỏa thuận») điều chỉnh trình tự sử dụng dịch vụ trực tuyến (sau đây gọi là «Dịch vụ») do Ban Quản trị cung cấp.

1.2. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm khởi chạy bot, đăng ký, thanh toán các dịch vụ hoặc nhận quyền truy cập vào tài liệu, Người dùng xác nhận rằng đã đọc đầy đủ các điều khoản của Thỏa thuận này và chấp nhận chúng toàn bộ.

1.3. Trong trường hợp không đồng ý với các điều khoản của Thỏa thuận, Người dùng có nghĩa vụ ngừng sử dụng Dịch vụ.

2. Bản chất của dịch vụ và hàng hóa số

2.1. Dịch vụ cung cấp hàng hóa số và dịch vụ mang tính chất phi vật chất, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tài liệu thông tin, chương trình đào tạo, tư vấn, sản phẩm số và các dịch vụ hỗ trợ.

2.2. Tài liệu được cung cấp thông qua Dịch vụ có thể bao gồm:

• thông tin từ các nguồn công khai;
• tài liệu có bản quyền của Ban Quản trị và/hoặc bên thứ ba;
• các bài đánh giá phân tích, bộ sưu tập, khuyến nghị, dữ liệu được cấu trúc hóa.

2.3. Người dùng nhận thức và đồng ý rằng giá trị của hàng hóa số và dịch vụ của Dịch vụ nằm ở việc hệ thống hóa, phân tích, hình thức trình bày, đồng hành, hỗ trợ và cập nhật, chứ không phải ở tính độc quyền của từng mảnh thông tin riêng lẻ.

2.4. Dịch vụ không tuyên bố và không bảo đảm tính duy nhất, tính độc quyền hoặc tính không thể tiếp cận của từng yếu tố tài liệu riêng lẻ bên ngoài Dịch vụ.

3. Từ chối bảo đảm và trách nhiệm

3.1. Dịch vụ được cung cấp theo điều kiện «AS IS» («nguyên trạng»).

3.2. Ban Quản trị không bảo đảm:

• sự phù hợp của Dịch vụ với kỳ vọng của Người dùng;
• việc đạt được bất kỳ kết quả tài chính, thương mại, nghề nghiệp hoặc kết quả nào khác;
• hoạt động không gián đoạn và không có lỗi của Dịch vụ.

3.3. Ban Quản trị không chịu trách nhiệm về:

• bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào, bao gồm cả lợi nhuận bị bỏ lỡ;
• hậu quả của việc Người dùng áp dụng các tài liệu đã nhận;
• hành động hoặc không hành động của bên thứ ba;
• các sự cố kỹ thuật tạm thời và các hạn chế truy cập.

3.4. Mọi quyết định về việc áp dụng tài liệu, khuyến nghị và dịch vụ đều do Người dùng tự đưa ra và tự chịu rủi ro.

4. Tính hợp pháp của việc sử dụng

4.1. Dịch vụ không nhằm khuyến khích, tổ chức hoặc hỗ trợ hoạt động trái pháp luật.

4.2. Người dùng cam kết sử dụng Dịch vụ chỉ trong khuôn khổ pháp luật hiện hành và các quy tắc của bên thứ ba.

4.3. Trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng tài liệu và dịch vụ của Dịch vụ hoàn toàn thuộc về Người dùng.

5. Sở hữu trí tuệ

5.1. Tất cả tài liệu đăng tải trong Dịch vụ được bảo vệ bởi pháp luật về sở hữu trí tuệ.

5.2. Người dùng bị cấm sao chép, phân phối, bán lại, chuyển giao cho bên thứ ba hoặc sử dụng theo cách khác các tài liệu của Dịch vụ mà không có sự cho phép của chủ sở hữu quyền.

5.3. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến việc hạn chế truy cập Dịch vụ mà không có bồi thường.

6. Hạn chế truy cập

6.1. Ban Quản trị có quyền tạm ngừng hoặc hạn chế quyền truy cập của Người dùng vào Dịch vụ trong trường hợp:

• vi phạm các điều khoản của Thỏa thuận này;
• phát hiện hành vi lạm dụng;
• yêu cầu của pháp luật hoặc của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

6.2. Việc hạn chế truy cập không miễn trừ cho Người dùng khỏi các nghĩa vụ đã phát sinh trước đó.

6.3. Ban Quản trị bảo lưu quyền từ chối phục vụ những Người dùng mà hành động của họ có thể tạo ra rủi ro gia tăng cho Dịch vụ, cho các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cho bên thứ ba.

7. Thanh toán và hoàn tiền

7.1. Việc thanh toán cho dịch vụ và hàng hóa số được thực hiện theo các điều kiện được nêu trong Dịch vụ trước thời điểm thanh toán.

7.2. Do bản chất phi vật chất của hàng hóa số và dịch vụ, việc hoàn trả tiền sau khi đã cấp quyền truy cập sẽ không được thực hiện, trừ những trường hợp được nêu dưới đây.

7.3. Việc hoàn tiền chỉ có thể thực hiện nếu:

• dịch vụ không được cung cấp do lỗi kỹ thuật của Dịch vụ;
• quyền truy cập vào hàng hóa số thực tế đã không được cấp.

7.4. Để được xem xét vấn đề hoàn tiền, Người dùng có nghĩa vụ liên hệ với bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán.

7.5. Quyết định về việc hoàn tiền do Ban Quản trị đưa ra theo từng trường hợp cụ thể.

7.6. Người dùng xác nhận rằng cam kết không khởi tạo việc hoàn trả khoản thanh toán (chargeback) thông qua các hệ thống thanh toán mà không liên hệ trước với bộ phận hỗ trợ của Dịch vụ.

8. Bảo mật

8.1. Ban Quản trị có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để bảo đảm hoạt động của Dịch vụ.

8.2. Ban Quản trị thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên không bảo đảm an toàn tuyệt đối đối với thông tin được truyền đi.

8.3. Chi tiết — xem Chính sách bảo mật.

9. Thay đổi điều khoản

9.1. Ban Quản trị có quyền đưa ra các thay đổi đối với Thỏa thuận này.

9.2. Phiên bản hiện hành của Thỏa thuận được công bố trong Dịch vụ.

9.3. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ có nghĩa là Người dùng đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật.

10. Thông tin liên hệ

10.1. Về mọi vấn đề, Người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Bằng việc sử dụng Dịch vụ (bao gồm cả việc khởi chạy bot và/hoặc nhập lệnh /start), Người dùng xác nhận rằng đã đọc Thỏa thuận này và chấp nhận các điều khoản của nó toàn bộ.

Ketentuan Penggunaan

Tanggal pembaruan terakhir: 27 Juni 2026

1. Ketentuan Umum

1.1. Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya disebut — «Perjanjian») mengatur tata cara penggunaan layanan daring (selanjutnya disebut — «Layanan») yang disediakan oleh Administrasi.

1.2. Dengan menggunakan Layanan, termasuk menjalankan bot, mendaftar, membayar layanan, atau memperoleh akses ke materi, Pengguna menyatakan bahwa ia telah sepenuhnya membaca ketentuan Perjanjian ini dan menerimanya secara keseluruhan.

1.3. Apabila tidak menyetujui ketentuan Perjanjian, Pengguna wajib menghentikan penggunaan Layanan.

2. Sifat Layanan dan Barang Digital

2.1. Layanan menyediakan barang digital dan jasa yang bersifat tidak berwujud, termasuk namun tidak terbatas pada: materi informasi, program pelatihan, konsultasi, produk digital, dan jasa pelayanan.

2.2. Materi yang disediakan melalui Layanan dapat mencakup:

• informasi dari sumber terbuka;
• materi orisinal milik Administrasi dan/atau pihak ketiga;
• ulasan analitis, kompilasi, rekomendasi, data terstruktur.

2.3. Pengguna menyadari dan menyetujui bahwa nilai barang digital dan jasa Layanan terletak pada sistematisasi, analisis, bentuk penyajian, pendampingan, dukungan, dan pembaruan, bukan pada eksklusivitas fragmen informasi tertentu.

2.4. Layanan tidak menyatakan dan tidak menjamin keunikan, eksklusivitas, atau ketidaktersediaan elemen materi tertentu di luar Layanan.

3. Penafian Jaminan dan Tanggung Jawab

3.1. Layanan disediakan dengan syarat «AS IS» («sebagaimana adanya»).

3.2. Administrasi tidak menjamin:

• kesesuaian Layanan dengan harapan Pengguna;
• tercapainya hasil finansial, komersial, profesional, atau hasil lainnya apa pun;
• pengoperasian Layanan tanpa gangguan dan tanpa kesalahan.

3.3. Administrasi tidak bertanggung jawab atas:

• segala kerugian langsung maupun tidak langsung, termasuk kehilangan keuntungan;
• konsekuensi dari penggunaan materi yang diperoleh oleh Pengguna;
• tindakan atau kelalaian pihak ketiga;
• gangguan teknis sementara dan pembatasan akses.

3.4. Segala keputusan mengenai penerapan materi, rekomendasi, dan jasa diambil oleh Pengguna secara mandiri dan atas risikonya sendiri.

4. Legalitas Penggunaan

4.1. Layanan tidak dimaksudkan untuk mendorong, mengorganisasi, atau memfasilitasi kegiatan yang melanggar hukum.

4.2. Pengguna berkewajiban menggunakan Layanan semata-mata dalam kerangka peraturan perundang-undangan yang berlaku dan aturan pihak ketiga.

4.3. Tanggung jawab atas legalitas penggunaan materi dan jasa Layanan sepenuhnya berada pada Pengguna.

5. Kekayaan Intelektual

5.1. Semua materi yang ditempatkan dalam Layanan dilindungi oleh peraturan perundang-undangan tentang kekayaan intelektual.

5.2. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, menjual kembali, mengalihkan kepada pihak ketiga, atau menggunakan materi Layanan dengan cara lain tanpa izin pemegang hak.

5.3. Pelanggaran hak kekayaan intelektual dapat mengakibatkan pembatasan akses ke Layanan tanpa kompensasi.

6. Pembatasan Akses

6.1. Administrasi berhak menangguhkan atau membatasi akses Pengguna ke Layanan dalam hal:

• pelanggaran ketentuan Perjanjian ini;
• terdeteksinya penyalahgunaan;
• tuntutan peraturan perundang-undangan atau penyedia pembayaran.

6.2. Pembatasan akses tidak membebaskan Pengguna dari kewajiban yang telah timbul sebelumnya.

6.3. Administrasi berhak menolak melayani Pengguna yang tindakannya dapat menimbulkan risiko yang lebih tinggi bagi Layanan, penyedia pembayaran, atau pihak ketiga.

7. Pembayaran dan Pengembalian Dana

7.1. Pembayaran atas jasa dan barang digital dilakukan berdasarkan ketentuan yang tercantum dalam Layanan sebelum saat pembayaran.

7.2. Sehubungan dengan sifat tidak berwujud dari barang digital dan jasa, pengembalian dana setelah akses diberikan tidak dilakukan, kecuali dalam hal-hal yang disebutkan di bawah ini.

7.3. Pengembalian dana hanya dimungkinkan apabila:

• jasa tidak diberikan karena kesalahan teknis dari pihak Layanan;
• akses ke barang digital secara faktual tidak diberikan.

7.4. Untuk pertimbangan mengenai pengembalian dana, Pengguna wajib menghubungi layanan dukungan dalam waktu 24 jam sejak saat pembayaran.

7.5. Keputusan mengenai pengembalian dana diambil oleh Administrasi secara individual.

7.6. Pengguna menegaskan bahwa ia berkewajiban untuk tidak memprakarsai pengembalian pembayaran (chargeback) melalui sistem pembayaran tanpa terlebih dahulu menghubungi layanan dukungan Layanan.

8. Kerahasiaan

8.1. Administrasi dapat mengumpulkan data teknis seminimal mungkin yang diperlukan untuk menjamin pengoperasian Layanan.

8.2. Administrasi mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data, namun tidak menjamin keamanan mutlak atas informasi yang ditransmisikan.

8.3. Selengkapnya — lihat Kebijakan Privasi.

9. Perubahan Ketentuan

9.1. Administrasi berhak melakukan perubahan atas Perjanjian ini.

9.2. Versi terkini Perjanjian dipublikasikan dalam Layanan.

9.3. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan berarti persetujuan Pengguna terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

10. Informasi Kontak

10.1. Untuk segala pertanyaan, Pengguna dapat menghubungi layanan dukungan:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Dengan menggunakan Layanan (termasuk menjalankan bot dan/atau memasukkan perintah /start), Pengguna menyatakan bahwa ia telah membaca Perjanjian ini dan menerima ketentuannya secara keseluruhan.

ข้อกำหนดการใช้งาน

วันที่อัปเดตล่าสุด: 27 มิถุนายน 2026

1. บททั่วไป

1.1. ข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า «ข้อตกลง») กำกับดูแลหลักเกณฑ์การใช้บริการออนไลน์ (ต่อไปนี้เรียกว่า «บริการ») ซึ่งจัดให้โดยฝ่ายบริหาร

1.2. เมื่อใช้บริการ ซึ่งรวมถึงการเริ่มใช้งานบอต การลงทะเบียน การชำระค่าบริการ หรือการเข้าถึงเนื้อหา ผู้ใช้ยืนยันว่าตนได้อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของข้อตกลงฉบับนี้โดยครบถ้วนแล้ว และยอมรับเงื่อนไขดังกล่าวทั้งหมด

1.3. ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขของข้อตกลง ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องยุติการใช้บริการ

2. ลักษณะของบริการและสินค้าดิจิทัล

2.1. บริการจัดให้ซึ่งสินค้าดิจิทัลและบริการที่มีลักษณะไม่มีตัวตน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: เนื้อหาข้อมูล โปรแกรมฝึกอบรม การให้คำปรึกษา ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล และการให้บริการต่าง ๆ

2.2. เนื้อหาที่จัดให้ผ่านบริการอาจรวมถึง:

• ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ;
• เนื้อหาต้นฉบับของฝ่ายบริหาร และ/หรือ บุคคลภายนอก;
• บทวิเคราะห์ การรวบรวม คำแนะนำ ข้อมูลที่จัดโครงสร้างแล้ว

2.3. ผู้ใช้ตระหนักและยอมรับว่า คุณค่าของสินค้าดิจิทัลและบริการของบริการอยู่ที่การจัดระบบ การวิเคราะห์ รูปแบบการนำเสนอ การให้ความช่วยเหลือ การสนับสนุน และการอัปเดต มิใช่ที่ความเป็นเอกสิทธิ์ของข้อมูลแต่ละส่วนย่อย

2.4. บริการไม่ได้ระบุหรือรับประกันความเป็นเอกลักษณ์ ความเป็นเอกสิทธิ์ หรือการไม่สามารถหาได้นอกบริการของเนื้อหาแต่ละองค์ประกอบ

3. การปฏิเสธการรับประกันและความรับผิด

3.1. บริการจัดให้บนเงื่อนไข «AS IS» («ตามสภาพที่เป็นอยู่»)

3.2. ฝ่ายบริหารไม่รับประกัน:

• ความสอดคล้องของบริการกับความคาดหวังของผู้ใช้;
• การบรรลุผลลัพธ์ทางการเงิน การพาณิชย์ วิชาชีพ หรือผลลัพธ์อื่นใด;
• การทำงานของบริการอย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด

3.3. ฝ่ายบริหารไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมใด ๆ รวมถึงผลกำไรที่สูญเสียไป;
• ผลอันเกิดจากการที่ผู้ใช้นำเนื้อหาที่ได้รับไปใช้;
• การกระทำหรือการงดเว้นการกระทำของบุคคลภายนอก;
• ความขัดข้องทางเทคนิคชั่วคราวและข้อจำกัดในการเข้าถึง

3.4. การตัดสินใจทั้งหมดเกี่ยวกับการนำเนื้อหา คำแนะนำ และบริการไปใช้ กระทำโดยผู้ใช้เองและด้วยความเสี่ยงของผู้ใช้เอง

4. ความชอบด้วยกฎหมายของการใช้งาน

4.1. บริการไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริม จัดการ หรือสนับสนุนกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

4.2. ผู้ใช้ตกลงที่จะใช้บริการเฉพาะภายในกรอบของกฎหมายที่ใช้บังคับและกฎเกณฑ์ของบุคคลภายนอกเท่านั้น

4.3. ความรับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการใช้เนื้อหาและบริการของบริการตกอยู่กับผู้ใช้ทั้งหมด

5. ทรัพย์สินทางปัญญา

5.1. เนื้อหาทั้งหมดที่เผยแพร่ในบริการได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญา

5.2. ห้ามมิให้ผู้ใช้ทำสำเนา เผยแพร่ ขายต่อ ส่งต่อให้บุคคลภายนอก หรือใช้เนื้อหาของบริการในลักษณะอื่นใดโดยปราศจากการอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์

5.3. การละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การจำกัดการเข้าถึงบริการโดยไม่มีการชดเชย

6. การจำกัดการเข้าถึง

6.1. ฝ่ายบริหารมีสิทธิ์ระงับหรือจำกัดการเข้าถึงบริการของผู้ใช้ในกรณีที่:

• มีการละเมิดเงื่อนไขของข้อตกลงฉบับนี้;
• ตรวจพบการใช้งานในทางที่มิชอบ;
• เป็นข้อกำหนดของกฎหมายหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

6.2. การจำกัดการเข้าถึงไม่ปลดเปลื้องผู้ใช้จากภาระผูกพันที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

6.3. ฝ่ายบริหารสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่ผู้ใช้ซึ่งการกระทำอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สูงขึ้นต่อบริการ ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือบุคคลภายนอก

7. การชำระเงินและการคืนเงิน

7.1. การชำระค่าบริการและสินค้าดิจิทัลกระทำตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในบริการก่อนช่วงเวลาการชำระเงิน

7.2. เนื่องจากลักษณะไม่มีตัวตนของสินค้าดิจิทัลและบริการ จึงไม่มีการคืนเงินภายหลังจากที่ได้ให้การเข้าถึงแล้ว เว้นแต่ในกรณีที่ระบุไว้ด้านล่าง

7.3. การคืนเงินสามารถกระทำได้เฉพาะในกรณีที่:

• บริการไม่ได้ถูกจัดให้เนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิคของบริการ;
• การเข้าถึงสินค้าดิจิทัลไม่ได้ถูกจัดให้ตามความเป็นจริง

7.4. ในการพิจารณาเรื่องการคืนเงิน ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนภายใน 24 ชั่วโมงนับจากช่วงเวลาที่ชำระเงิน

7.5. การตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินกระทำโดยฝ่ายบริหารเป็นรายกรณี

7.6. ผู้ใช้ยืนยันว่าตนตกลงที่จะไม่ริเริ่มการเรียกคืนเงิน (chargeback) ผ่านระบบการชำระเงินโดยปราศจากการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของบริการก่อนล่วงหน้า

8. การรักษาความลับ

8.1. ฝ่ายบริหารอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นในระดับต่ำสุดเพื่อประกันการทำงานของบริการ

8.2. ฝ่ายบริหารใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลในการคุ้มครองข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่รับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ของข้อมูลที่ส่งผ่าน

8.3. รายละเอียดเพิ่มเติม — โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัว

9. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

9.1. ฝ่ายบริหารมีสิทธิ์แก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงฉบับนี้

9.2. ข้อตกลงฉบับปัจจุบันจะเผยแพร่ในบริการ

9.3. การใช้บริการต่อไปหมายถึงการที่ผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว

10. ข้อมูลการติดต่อ

10.1. สำหรับทุกข้อสงสัย ผู้ใช้สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ที่:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

เมื่อใช้บริการ (รวมถึงการเริ่มใช้งานบอต และ/หรือ การป้อนคำสั่ง /start) ผู้ใช้ยืนยันว่าตนได้อ่านทำความเข้าใจข้อตกลงฉบับนี้แล้ว และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดโดยครบถ้วน

အသုံးပြုသူ သဘောတူညီချက်

နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်စွဲ- ၂၀၂၆ ခုနှစ် ဇွန်လ ၂၇ ရက်

1. အထွေထွေ ပြဋ္ဌာန်းချက်များ

1.1. ဤအသုံးပြုသူ သဘောတူညီချက် (နောက်တွင် — «သဘောတူညီချက်») သည် စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့မှ ပံ့ပိုးပေးသည့် အွန်လိုင်းဝန်ဆောင်မှု (နောက်တွင် — «ဝန်ဆောင်မှု») ကို အသုံးပြုခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းစဉ်ကို ထိန်းညှိသည်။

1.2. ဘော့ကို စတင်ခြင်း၊ မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် ငွေပေးချေခြင်း သို့မဟုတ် အကြောင်းအရာများသို့ ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့်ရယူခြင်း အပါအဝင် ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် အသုံးပြုသူသည် ဤသဘောတူညီချက်၏ စည်းကမ်းချက်များကို အပြည့်အဝ လေ့လာဖတ်ရှုပြီးဖြစ်ကြောင်းနှင့် ၎င်းတို့ကို အပြည့်အဝ လက်ခံကြောင်း အတည်ပြုသည်။

1.3. သဘောတူညီချက်၏ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောမတူပါက အသုံးပြုသူသည် ဝန်ဆောင်မှုအသုံးပြုခြင်းကို ရပ်တန့်ရမည်။

2. ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုန်ပစ္စည်းများ၏ သဘောသဘာဝ

2.1. ဝန်ဆောင်မှုသည် သတင်းအချက်အလက်ဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများ၊ သင်တန်းအစီအစဉ်များ၊ အကြံပေးဆွေးနွေးမှုများ၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းများ အပါအဝင် သို့သော် ၎င်းတို့ဖြင့်သာ ကန့်သတ်မထားသည့် ရုပ်ဝတ္ထုမဟုတ်သော ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုန်ပစ္စည်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများကို ပံ့ပိုးပေးသည်။

2.2. ဝန်ဆောင်မှုမှတစ်ဆင့် ပံ့ပိုးပေးသော အကြောင်းအရာများတွင် အောက်ပါတို့ ပါဝင်နိုင်သည်-

• ဖွင့်လှစ်ထားသော အရင်းအမြစ်များမှ သတင်းအချက်အလက်;
• စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့နှင့်/သို့မဟုတ် တတိယအဖွဲ့များ၏ မူပိုင်အကြောင်းအရာများ;
• ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသုံးသပ်ချက်များ၊ စုစည်းမှုများ၊ အကြံပြုချက်များ၊ ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ထားသော အချက်အလက်များ။

2.3. ဝန်ဆောင်မှု၏ ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုန်ပစ္စည်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ တန်ဖိုးသည် သီးခြားသတင်းအချက်အလက်အပိုင်းအစများ၏ သီးသန့်ဖြစ်မှုတွင် မဟုတ်ဘဲ ၎င်းတို့၏ စနစ်တကျဖွဲ့စည်းမှု၊ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု၊ တင်ဆက်ပုံစံ၊ ကူညီပံ့ပိုးမှု၊ ပံ့ပိုးကူညီမှုနှင့် အဆင့်မြှင့်တင်မှုများတွင် တည်ရှိကြောင်း အသုံးပြုသူသည် နားလည်၍ သဘောတူသည်။

2.4. ဝန်ဆောင်မှုသည် အကြောင်းအရာများ၏ သီးခြားအစိတ်အပိုင်းများ၏ ထူးခြားမှု၊ သီးသန့်ဖြစ်မှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုအပြင်ဘက်တွင် မရရှိနိုင်မှုတို့ကို ကြေညာခြင်း သို့မဟုတ် အာမမခံပါ။

3. အာမခံချက်များနှင့် တာဝန်ယူမှုမှ ငြင်းဆိုခြင်း

3.1. ဝန်ဆောင်မှုကို «AS IS» («ရှိသည့်အတိုင်း») အခြေအနေဖြင့် ပံ့ပိုးပေးသည်။

3.2. စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့သည် အောက်ပါတို့ကို အာမမခံပါ-

• ဝန်ဆောင်မှုသည် အသုံးပြုသူ၏ မျှော်လင့်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှု;
• မည်သည့် ငွေကြေး၊ စီးပွားရေး၊ အသက်မွေးဝမ်းကျောင်း သို့မဟုတ် အခြားရလဒ်များ ရရှိမှု;
• ဝန်ဆောင်မှု၏ အဆက်မပြတ်နှင့် အမှားကင်းသော လည်ပတ်မှု။

3.3. စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့သည် အောက်ပါတို့အတွက် တာဝန်မယူပါ-

• ဆုံးရှုံးသွားသော အမြတ်အစွန်း အပါအဝင် တိုက်ရိုက် သို့မဟုတ် သွယ်ဝိုက်သော ဆုံးရှုံးမှုများ;
• ရရှိထားသော အကြောင်းအရာများကို အသုံးပြုသူ အသုံးချမှုမှ ဖြစ်ပေါ်လာသည့် အကျိုးဆက်များ;
• တတိယအဖွဲ့များ၏ လုပ်ဆောင်မှု သို့မဟုတ် လုပ်ဆောင်မှုမရှိခြင်း;
• ယာယီ နည်းပညာဆိုင်ရာ ချို့ယွင်းမှုများနှင့် ဝင်ရောက်အသုံးပြုမှု ကန့်သတ်ချက်များ။

3.4. အကြောင်းအရာများ၊ အကြံပြုချက်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးချခြင်းဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်အားလုံးကို အသုံးပြုသူက ကိုယ်တိုင်နှင့် မိမိ၏ တာဝန်အပေါ်တွင် ချမှတ်သည်။

4. အသုံးပြုမှု၏ တရားဝင်မှု

4.1. ဝန်ဆောင်မှုသည် တရားမဝင်လုပ်ဆောင်မှုကို အားပေးရန်၊ စီစဉ်ရန် သို့မဟုတ် အထောက်အကူပြုရန် ရည်ရွယ်ထားခြင်းမဟုတ်ပါ။

4.2. အသုံးပြုသူသည် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့် တတိယအဖွဲ့များ၏ စည်းမျဉ်းများ၏ ဘောင်အတွင်း၌သာ ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုရန် ကတိပြုသည်။

4.3. ဝန်ဆောင်မှု၏ အကြောင်းအရာများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုမှု၏ တရားဝင်မှုအတွက် တာဝန်ကို အသုံးပြုသူအပေါ်တွင် အပြည့်အဝ တင်ရှိသည်။

5. ဉာဏပစ္စည်းဆိုင်ရာ ပိုင်ဆိုင်မှု

5.1. ဝန်ဆောင်မှုတွင် တင်ထားသော အကြောင်းအရာအားလုံးကို ဉာဏပစ္စည်းဆိုင်ရာ ဥပဒေဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။

5.2. အသုံးပြုသူသည် မူပိုင်ခွင့်ရှင်၏ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ဝန်ဆောင်မှု၏ အကြောင်းအရာများကို ကူးယူခြင်း၊ ဖြန့်ဝေခြင်း၊ ပြန်လည်ရောင်းချခြင်း၊ တတိယအဖွဲ့များထံ လွှဲပြောင်းခြင်း သို့မဟုတ် အခြားနည်းဖြင့် အသုံးပြုခြင်းကို တားမြစ်ထားသည်။

5.3. ဉာဏပစ္စည်းဆိုင်ရာ ပိုင်ဆိုင်မှုအခွင့်အရေးများကို ချိုးဖောက်ခြင်းသည် လျော်ကြေးမရှိဘဲ ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့်ကို ကန့်သတ်ခြင်းဖြစ်စေနိုင်သည်။

6. ဝင်ရောက်အသုံးပြုမှု ကန့်သတ်ခြင်း

6.1. စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့သည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် အသုံးပြုသူ၏ ဝန်ဆောင်မှုသို့ ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့်ကို ဆိုင်းငံ့ခြင်း သို့မဟုတ် ကန့်သတ်ခြင်း ပြုလုပ်ခွင့်ရှိသည်-

• ဤသဘောတူညီချက်၏ စည်းကမ်းချက်များ ချိုးဖောက်ခြင်း;
• အလွဲသုံးစားပြုမှုများ တွေ့ရှိခြင်း;
• ဥပဒေ သို့မဟုတ် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ၏ လိုအပ်ချက်များ။

6.2. ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့် ကန့်သတ်ခြင်းသည် ယခင်က ဖြစ်ပေါ်ခဲ့သော တာဝန်ဝတ္တရားများမှ အသုံးပြုသူကို ကင်းလွတ်စေခြင်းမဟုတ်ပါ။

6.3. စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့သည် ဝန်ဆောင်မှု၊ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ သို့မဟုတ် တတိယအဖွဲ့များအတွက် အန္တရာယ်မြင့်မားမှုကို ဖြစ်စေနိုင်သည့် လုပ်ဆောင်ချက်များ ရှိသော အသုံးပြုသူများအား ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် ငြင်းဆိုပိုင်ခွင့်ကို ကိုယ်စားထားရှိသည်။

7. ငွေပေးချေမှုများနှင့် ငွေပြန်အမ်းခြင်း

7.1. ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုန်ပစ္စည်းများအတွက် ငွေပေးချေမှုကို ငွေပေးချေခြင်းမပြုမီ ဝန်ဆောင်မှုတွင် ဖော်ပြထားသော စည်းကမ်းချက်များအတိုင်း ပြုလုပ်သည်။

7.2. ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုန်ပစ္စည်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ ရုပ်ဝတ္ထုမဟုတ်သော သဘောသဘာဝကြောင့် ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့် ပေးအပ်ပြီးနောက် ငွေကြေးပြန်အမ်းခြင်းကို အောက်တွင် ဖော်ပြထားသော ကိစ္စများမှလွဲ၍ မပြုလုပ်ပါ။

7.3. ငွေပြန်အမ်းခြင်းသည် အောက်ပါအခြေအနေများတွင်သာ ဖြစ်နိုင်သည်-

• ဝန်ဆောင်မှု၏ နည်းပညာဆိုင်ရာ အမှားကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုကို မပေးအပ်ခဲ့သည့်အခါ;
• ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုန်ပစ္စည်းသို့ ဝင်ရောက်အသုံးပြုခွင့်ကို အမှန်တကယ် မပေးအပ်ခဲ့သည့်အခါ။

7.4. ငွေပြန်အမ်းခြင်းကိစ္စကို ဆွေးနွေးရန်အတွက် အသုံးပြုသူသည် ငွေပေးချေပြီးချိန်မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ပံ့ပိုးကူညီရေးဌာနသို့ ဆက်သွယ်ရမည်။

7.5. ငွေပြန်အမ်းရေးဆိုင်ရာ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့က တစ်ဦးချင်းအလိုက် ချမှတ်သည်။

7.6. အသုံးပြုသူသည် ဝန်ဆောင်မှု၏ ပံ့ပိုးကူညီရေးဌာနသို့ ကြိုတင်ဆက်သွယ်ခြင်းမပြုဘဲ ငွေပေးချေမှုစနစ်များမှတစ်ဆင့် ငွေပြန်အမ်းခြင်း (chargeback) ကို စတင်မည်မဟုတ်ကြောင်း ကတိပြုသည်ကို အတည်ပြုသည်။

8. လျှို့ဝှက်ထိန်းသိမ်းမှု

8.1. စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့သည် ဝန်ဆောင်မှု၏ လည်ပတ်မှုကို သေချာစေရန်အတွက် လိုအပ်သည့် အနည်းဆုံး နည်းပညာအချက်အလက်များကို စုဆောင်းနိုင်သည်။

8.2. စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့သည် အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် သင့်လျော်သော အစီအမံများ ဆောင်ရွက်သော်လည်း ပေးပို့သည့် သတင်းအချက်အလက်၏ လုံးဝလုံခြုံမှုကို အာမမခံပါ။

8.3. အသေးစိတ်အတွက် — လျှို့ဝှက်ထိန်းသိမ်းမှု မူဝါဒ ကို ကြည့်ပါ။

9. စည်းကမ်းချက်များ ပြောင်းလဲခြင်း

9.1. စီမံခန့်ခွဲရေးအဖွဲ့သည် ဤသဘောတူညီချက်တွင် ပြင်ဆင်ချက်များ ပြုလုပ်ခွင့်ရှိသည်။

9.2. သဘောတူညီချက်၏ လက်ရှိဗားရှင်းကို ဝန်ဆောင်မှုတွင် ထုတ်ဝေသည်။

9.3. ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် အသုံးပြုသူ၏ မွမ်းမံထားသော စည်းကမ်းချက်များနှင့် သဘောတူညီမှုကို ဆိုလိုသည်။

10. ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်

10.1. မေးခွန်းအားလုံးအတွက် အသုံးပြုသူသည် ပံ့ပိုးကူညီရေးဌာနသို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်-
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် (ဘော့ကို စတင်ခြင်းနှင့်/သို့မဟုတ် /start အမိန့်ကို ရိုက်ထည့်ခြင်း အပါအဝင်) အသုံးပြုသူသည် ဤသဘောတူညီချက်ကို လေ့လာဖတ်ရှုပြီးဖြစ်ကြောင်းနှင့် ၎င်း၏ စည်းကမ်းချက်များကို အပြည့်အဝ လက်ခံကြောင်း အတည်ပြုသည်။

Угода користувача

Дата останнього оновлення: 27 червня 2026 року

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода користувача (далі — «Угода») регулює порядок використання онлайн-сервісу (далі — «Сервіс»), що надається Адміністрацією.

1.2. Використовуючи Сервіс, зокрема запускаючи бота, реєструючись, оплачуючи послуги або отримуючи доступ до матеріалів, Користувач підтверджує, що повністю ознайомився з умовами цієї Угоди та приймає їх у повному обсязі.

1.3. У разі незгоди з умовами Угоди Користувач зобов'язаний припинити використання Сервісу.

2. Характер послуг і цифрових товарів

2.1. Сервіс надає цифрові товари та послуги нематеріального характеру, включно з, але не обмежуючись: інформаційними матеріалами, навчальними програмами, консультаціями, цифровими продуктами та сервісними послугами.

2.2. Матеріали, що надаються через Сервіс, можуть включати:

• інформацію з відкритих джерел;
• авторські матеріали Адміністрації та/або третіх осіб;
• аналітичні огляди, добірки, рекомендації, структуровані дані.

2.3. Користувач усвідомлює та погоджується, що цінність цифрових товарів і послуг Сервісу полягає в систематизації, аналізі, формі подачі, супроводі, підтримці та оновленнях, а не в ексклюзивності окремих фрагментів інформації.

2.4. Сервіс не заявляє та не гарантує унікальність, винятковість або недоступність окремих елементів матеріалів поза Сервісом.

3. Відмова від гарантій і відповідальності

3.1. Сервіс надається на умовах «AS IS» («як є»).

3.2. Адміністрація не гарантує:

• відповідність Сервісу очікуванням Користувача;
• досягнення будь-яких фінансових, комерційних, професійних чи інших результатів;
• безперебійну та безпомилкову роботу Сервісу.

3.3. Адміністрація не несе відповідальності за:

• будь-які прямі чи непрямі збитки, включно з упущеною вигодою;
• наслідки застосування Користувачем отриманих матеріалів;
• дії або бездіяльність третіх осіб;
• тимчасові технічні збої та обмеження доступу.

3.4. Усі рішення щодо застосування матеріалів, рекомендацій і послуг приймаються Користувачем самостійно та на його ризик.

4. Законність використання

4.1. Сервіс не призначений для заохочення, організації або сприяння протиправній діяльності.

4.2. Користувач зобов'язується використовувати Сервіс виключно в межах застосовного законодавства та правил третіх сторін.

4.3. Відповідальність за законність використання матеріалів і послуг Сервісу повністю покладається на Користувача.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Усі матеріали, розміщені в Сервісі, охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

5.2. Користувачу забороняється копіювати, розповсюджувати, перепродавати, передавати третім особам або в інший спосіб використовувати матеріали Сервісу без дозволу правовласника.

5.3. Порушення прав інтелектуальної власності може спричинити обмеження доступу до Сервісу без компенсації.

6. Обмеження доступу

6.1. Адміністрація має право призупинити або обмежити доступ Користувача до Сервісу у разі:

• порушення умов цієї Угоди;
• виявлення зловживань;
• вимог законодавства або платіжних провайдерів.

6.2. Обмеження доступу не звільняє Користувача від зобов'язань, що виникли раніше.

6.3. Адміністрація залишає за собою право відмовляти в обслуговуванні Користувачам, чиї дії можуть створювати підвищені ризики для Сервісу, платіжних провайдерів або третіх осіб.

7. Платежі та повернення коштів

7.1. Оплата послуг і цифрових товарів здійснюється на умовах, зазначених у Сервісі до моменту оплати.

7.2. У зв'язку з нематеріальним характером цифрових товарів і послуг повернення грошових коштів після надання доступу не здійснюється, за винятком випадків, зазначених нижче.

7.3. Повернення коштів можливе лише якщо:

• послугу не було надано з технічної вини Сервісу;
• доступ до цифрового товару фактично не було надано.

7.4. Для розгляду питання про повернення коштів Користувач зобов'язаний звернутися до служби підтримки протягом 24 годин з моменту оплати.

7.5. Рішення про повернення коштів приймається Адміністрацією індивідуально.

7.6. Користувач підтверджує, що зобов'язується не ініціювати повернення платежу (chargeback) через платіжні системи без попереднього звернення до служби підтримки Сервісу.

8. Конфіденційність

8.1. Адміністрація може збирати мінімально необхідні технічні дані для забезпечення роботи Сервісу.

8.2. Адміністрація вживає розумних заходів для захисту даних, однак не гарантує абсолютну безпеку інформації, що передається.

8.3. Докладніше — див. Політику конфіденційності.

9. Зміна умов

9.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Угоди.

9.2. Актуальна версія Угоди публікується в Сервісі.

9.3. Продовження використання Сервісу означає згоду Користувача з оновленими умовами.

10. Контактна інформація

10.1. З усіх питань Користувач може звернутися до служби підтримки:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Використовуючи Сервіс (зокрема запускаючи бота та/або вводячи команду /start), Користувач підтверджує, що ознайомлений із цією Угодою та приймає її умови в повному обсязі.

Карыстальніцкае пагадненне

Дата апошняга абнаўлення: 27 чэрвеня 2026 года

1. Агульныя палажэнні

1.1. Гэтае Карыстальніцкае пагадненне (далей — «Пагадненне») рэгулюе парадак выкарыстання анлайн-сэрвісу (далей — «Сэрвіс»), які прадастаўляецца Адміністрацыяй.

1.2. Выкарыстоўваючы Сэрвіс, уключаючы запуск бота, рэгістрацыю, аплату паслуг або атрыманне доступу да матэрыялаў, Карыстальнік пацвярджае, што поўнасцю азнаёміўся з умовамі гэтага Пагаднення і прымае іх у поўным аб'ёме.

1.3. У выпадку нязгоды з умовамі Пагаднення Карыстальнік абавязаны спыніць выкарыстанне Сэрвісу.

2. Характар паслуг і лічбавых тавараў

2.1. Сэрвіс прадастаўляе лічбавыя тавары і паслугі нематэрыяльнага характару, уключаючы, але не абмяжоўваючыся: інфармацыйныя матэрыялы, навучальныя праграмы, кансультацыі, лічбавыя прадукты і сэрвісныя паслугі.

2.2. Матэрыялы, якія прадастаўляюцца праз Сэрвіс, могуць уключаць:

• інфармацыю з адкрытых крыніц;
• аўтарскія матэрыялы Адміністрацыі і/або трэціх асоб;
• аналітычныя агляды, падборкі, рэкамендацыі, структураваныя даныя.

2.3. Карыстальнік усведамляе і пагаджаецца, што каштоўнасць лічбавых тавараў і паслуг Сэрвісу заключаецца ў сістэматызацыі, аналізе, форме падачы, суправаджэнні, падтрымцы і абнаўленнях, а не ў эксклюзіўнасці асобных фрагментаў інфармацыі.

2.4. Сэрвіс не заяўляе і не гарантуе ўнікальнасць, выключнасць або недаступнасць асобных элементаў матэрыялаў па-за межамі Сэрвісу.

3. Адмова ад гарантый і адказнасці

3.1. Сэрвіс прадастаўляецца на ўмовах «AS IS» («як ёсць»).

3.2. Адміністрацыя не гарантуе:

• адпаведнасць Сэрвісу чаканням Карыстальніка;
• дасягненне якіх-небудзь фінансавых, камерцыйных, прафесійных або іншых вынікаў;
• бесперабойную і бяспамылковую працу Сэрвісу.

3.3. Адміністрацыя не нясе адказнасці за:

• любыя прамыя або ўскосныя страты, уключаючы ўпушчаную выгаду;
• наступствы прымянення Карыстальнікам атрыманых матэрыялаў;
• дзеянні або бяздзейнасць трэціх асоб;
• часовыя тэхнічныя збоі і абмежаванні доступу.

3.4. Усе рашэнні аб прымяненні матэрыялаў, рэкамендацый і паслуг прымаюцца Карыстальнікам самастойна і на яго рызыку.

4. Законнасць выкарыстання

4.1. Сэрвіс не прызначаны для заахвочвання, арганізацыі або садзейнічання супрацьпраўнай дзейнасці.

4.2. Карыстальнік абавязуецца выкарыстоўваць Сэрвіс выключна ў рамках прымянянага заканадаўства і правілаў трэціх бакоў.

4.3. Адказнасць за законнасць выкарыстання матэрыялаў і паслуг Сэрвісу поўнасцю ўскладаецца на Карыстальніка.

5. Інтэлектуальная ўласнасць

5.1. Усе матэрыялы, размешчаныя ў Сэрвісе, ахоўваюцца заканадаўствам аб інтэлектуальнай уласнасці.

5.2. Карыстальніку забараняецца капіраваць, распаўсюджваць, перапрадаваць, перадаваць трэцім асобам або іншым чынам выкарыстоўваць матэрыялы Сэрвісу без дазволу праваўладальніка.

5.3. Парушэнне праў інтэлектуальнай уласнасці можа пацягнуць абмежаванне доступу да Сэрвісу без кампенсацыі.

6. Абмежаванне доступу

6.1. Адміністрацыя мае права прыпыніць або абмежаваць доступ Карыстальніка да Сэрвісу ў выпадку:

• парушэння ўмоў гэтага Пагаднення;
• выяўлення злоўжыванняў;
• патрабаванняў заканадаўства або плацежных правайдараў.

6.2. Абмежаванне доступу не вызваляе Карыстальніка ад абавязацельстваў, якія ўзніклі раней.

6.3. Адміністрацыя пакідае за сабой права адмаўляць у абслугоўванні Карыстальнікам, чые дзеянні могуць ствараць падвышаныя рызыкі для Сэрвісу, плацежных правайдараў або трэціх асоб.

7. Плацяжы і вяртанні

7.1. Аплата паслуг і лічбавых тавараў вырабляецца на ўмовах, указаных у Сэрвісе да моманту аплаты.

7.2. У сувязі з нематэрыяльным характарам лічбавых тавараў і паслуг, вяртанне грашовых сродкаў пасля прадастаўлення доступу не ажыццяўляецца, за выключэннем выпадкаў, указаных ніжэй.

7.3. Вяртанне сродкаў магчыма толькі калі:

• паслуга не была аказана па тэхнічнай віне Сэрвісу;
• доступ да лічбавага тавару фактычна не быў прадастаўлены.

7.4. Для разгляду пытання аб вяртанні Карыстальнік абавязаны звярнуцца ў службу падтрымкі на працягу 24 гадзін з моманту аплаты.

7.5. Рашэнне аб вяртанні прымаецца Адміністрацыяй індывідуальна.

7.6. Карыстальнік пацвярджае, што абавязуецца не ініцыіраваць вяртанне плацяжу (chargeback) праз плацежныя сістэмы без папярэдняга звароту ў службу падтрымкі Сэрвісу.

8. Канфідэнцыяльнасць

8.1. Адміністрацыя можа збіраць мінімальна неабходныя тэхнічныя даныя для забеспячэння працы Сэрвісу.

8.2. Адміністрацыя прымае разумныя меры для абароны даных, аднак не гарантуе абсалютную бяспеку перадаванай інфармацыі.

8.3. Падрабязней — гл. Палітыку канфідэнцыяльнасці.

9. Змяненне ўмоў

9.1. Адміністрацыя мае права ўносіць змены ў гэтае Пагадненне.

9.2. Актуальная версія Пагаднення публікуецца ў Сэрвісе.

9.3. Працяг выкарыстання Сэрвісу азначае згоду Карыстальніка з абноўленымі ўмовамі.

10. Кантактная інфармацыя

10.1. Па ўсіх пытаннях Карыстальнік можа звярнуцца ў службу падтрымкі:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Выкарыстоўваючы Сэрвіс (у тым ліку запускаючы бота і/або ўводзячы каманду /start), Карыстальнік пацвярджае, што азнаёмлены з гэтым Пагадненнем і прымае яго ўмовы ў поўным аб'ёме.

İstifadəçi razılaşması

Son yenilənmə tarixi: 27 iyun 2026-cı il

1. Ümumi müddəalar

1.1. Bu İstifadəçi razılaşması (bundan sonra — «Razılaşma») Administrasiya tərəfindən təqdim edilən onlayn xidmətdən (bundan sonra — «Xidmət») istifadə qaydasını tənzimləyir.

1.2. Xidmətdən istifadə etməklə, o cümlədən botu işə salmaqla, qeydiyyatdan keçməklə, xidmətlərin ödənişini etməklə və ya materiallara giriş əldə etməklə, İstifadəçi bu Razılaşmanın şərtləri ilə tam tanış olduğunu və onları tam həcmdə qəbul etdiyini təsdiq edir.

1.3. Razılaşmanın şərtləri ilə razılaşmadığı halda İstifadəçi Xidmətdən istifadəni dayandırmağa borcludur.

2. Xidmətlərin və rəqəmsal malların xarakteri

2.1. Xidmət qeyri-maddi xarakterli rəqəmsal mallar və xidmətlər təqdim edir, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq: informasiya materialları, təlim proqramları, konsultasiyalar, rəqəmsal məhsullar və servis xidmətləri.

2.2. Xidmət vasitəsilə təqdim edilən materiallar aşağıdakıları əhatə edə bilər:

• açıq mənbələrdən əldə edilən məlumat;
• Administrasiyanın və/və ya üçüncü şəxslərin müəllif materialları;
• analitik icmallar, seçmələr, tövsiyələr, strukturlaşdırılmış məlumatlar.

2.3. İstifadəçi dərk edir və razılaşır ki, Xidmətin rəqəmsal mallarının və xidmətlərinin dəyəri məlumatın ayrı-ayrı fraqmentlərinin eksklüzivliyində deyil, onun sistemləşdirilməsində, təhlilində, təqdimat formasında, müşayiətində, dəstəyində və yeniləmələrindədir.

2.4. Xidmət materialların ayrı-ayrı elementlərinin unikallığını, eksklüzivliyini və ya Xidmətdən kənarda əlçatmazlığını bəyan etmir və zəmanət vermir.

3. Zəmanətlərdən və məsuliyyətdən imtina

3.1. Xidmət «AS IS» («olduğu kimi») şərtləri ilə təqdim edilir.

3.2. Administrasiya aşağıdakılara zəmanət vermir:

• Xidmətin İstifadəçinin gözləntilərinə uyğunluğuna;
• hər hansı maliyyə, kommersiya, peşəkar və ya digər nəticələrin əldə edilməsinə;
• Xidmətin fasiləsiz və xətasız işləməsinə.

3.3. Administrasiya aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımır:

• əldən çıxmış gəlir də daxil olmaqla, istənilən birbaşa və ya dolayı zərərlərə;
• İstifadəçinin əldə etdiyi materialları tətbiq etməsinin nəticələrinə;
• üçüncü şəxslərin hərəkət və ya hərəkətsizliyinə;
• müvəqqəti texniki nasazlıqlara və girişin məhdudlaşdırılmasına.

3.4. Materialların, tövsiyələrin və xidmətlərin tətbiqi barədə bütün qərarlar İstifadəçi tərəfindən müstəqil şəkildə və onun riski ilə qəbul edilir.

4. İstifadənin qanuniliyi

4.1. Xidmət qanunazidd fəaliyyətin təşviqi, təşkili və ya ona yardım üçün nəzərdə tutulmayıb.

4.2. İstifadəçi Xidmətdən yalnız tətbiq edilən qanunvericilik və üçüncü tərəflərin qaydaları çərçivəsində istifadə etməyi öhdəsinə götürür.

4.3. Xidmətin materiallarından və xidmətlərindən istifadənin qanuniliyinə görə məsuliyyət tamamilə İstifadəçinin üzərinə düşür.

5. Əqli mülkiyyət

5.1. Xidmətdə yerləşdirilən bütün materiallar əqli mülkiyyət haqqında qanunvericiliklə qorunur.

5.2. İstifadəçiyə hüquq sahibinin icazəsi olmadan Xidmətin materiallarını kopyalamaq, yaymaq, yenidən satmaq, üçüncü şəxslərə ötürmək və ya başqa şəkildə istifadə etmək qadağandır.

5.3. Əqli mülkiyyət hüquqlarının pozulması kompensasiya olmadan Xidmətə girişin məhdudlaşdırılmasına səbəb ola bilər.

6. Girişin məhdudlaşdırılması

6.1. Administrasiya aşağıdakı hallarda İstifadəçinin Xidmətə girişini dayandırmaq və ya məhdudlaşdırmaq hüququna malikdir:

• bu Razılaşmanın şərtlərinin pozulması;
• sui-istifadələrin aşkar edilməsi;
• qanunvericiliyin və ya ödəniş provayderlərinin tələbləri.

6.2. Girişin məhdudlaşdırılması İstifadəçini əvvəl yaranmış öhdəliklərdən azad etmir.

6.3. Administrasiya hərəkətləri Xidmət, ödəniş provayderləri və ya üçüncü şəxslər üçün artan risklər yarada bilən İstifadəçilərə xidmət göstərməkdən imtina etmək hüququnu özündə saxlayır.

7. Ödənişlər və geri qaytarmalar

7.1. Xidmətlərin və rəqəmsal malların ödənişi ödəniş anına qədər Xidmətdə göstərilən şərtlərlə həyata keçirilir.

7.2. Rəqəmsal malların və xidmətlərin qeyri-maddi xarakteri ilə əlaqədar olaraq, giriş təqdim edildikdən sonra pul vəsaitlərinin geri qaytarılması, aşağıda göstərilən hallar istisna olmaqla, həyata keçirilmir.

7.3. Vəsaitlərin geri qaytarılması yalnız aşağıdakı hallarda mümkündür:

• xidmət Xidmətin texniki təqsiri ucbatından göstərilməyibsə;
• rəqəmsal mala giriş faktiki olaraq təqdim edilməyibsə.

7.4. Geri qaytarma məsələsinə baxılması üçün İstifadəçi ödəniş anından 24 saat ərzində dəstək xidmətinə müraciət etməyə borcludur.

7.5. Geri qaytarma barədə qərar Administrasiya tərəfindən fərdi qaydada qəbul edilir.

7.6. İstifadəçi Xidmətin dəstək xidmətinə əvvəlcədən müraciət etmədən ödəniş sistemləri vasitəsilə ödənişin geri qaytarılmasını (chargeback) təşəbbüs etməməyi öhdəsinə götürdüyünü təsdiq edir.

8. Məxfilik

8.1. Administrasiya Xidmətin işini təmin etmək üçün minimum zəruri texniki məlumatları toplaya bilər.

8.2. Administrasiya məlumatların qorunması üçün ağlabatan tədbirlər görür, lakin ötürülən məlumatın mütləq təhlükəsizliyinə zəmanət vermir.

8.3. Ətraflı — bax Məxfilik siyasəti.

9. Şərtlərin dəyişdirilməsi

9.1. Administrasiya bu Razılaşmaya dəyişikliklər etmək hüququna malikdir.

9.2. Razılaşmanın aktual versiyası Xidmətdə dərc edilir.

9.3. Xidmətdən istifadənin davam etdirilməsi İstifadəçinin yenilənmiş şərtlərlə razılaşdığını bildirir.

10. Əlaqə məlumatı

10.1. Bütün suallar üzrə İstifadəçi dəstək xidmətinə müraciət edə bilər:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Xidmətdən istifadə etməklə (o cümlədən botu işə salmaqla və/və ya /start əmrini daxil etməklə), İstifadəçi bu Razılaşma ilə tanış olduğunu və onun şərtlərini tam həcmdə qəbul etdiyini təsdiq edir.

Օգտագործման պայմաններ

Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. հունիսի 27

1. Ընդհանուր դրույթներ

1.1. Օգտագործման պայմանների սույն համաձայնագիրը (այսուհետ՝ «Համաձայնագիր») կարգավորում է Ադմինիստրացիայի կողմից տրամադրվող առցանց ծառայության (այսուհետ՝ «Ծառայություն») օգտագործումը։

1.2. Ծառայությունն օգտագործելով, ներառյալ բոտի գործարկումը, գրանցումը, ծառայությունների վճարումը կամ նյութերին հասանելիությունը, Օգտատերը հաստատում է, որ ամբողջությամբ ծանոթացել է սույն Համաձայնագրի պայմաններին և ընդունում է դրանք ամբողջությամբ։

1.3. Եթե Օգտատերը համաձայն չէ Համաձայնագրի պայմանների հետ, նա պարտավոր է դադարեցնել Ծառայության օգտագործումը։

2. Ծառայությունների և թվային ապրանքների բնույթը

2.1. Ծառայությունը տրամադրում է ոչ նյութական թվային ապրանքներ և ծառայություններ, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով՝ տեղեկատվական նյութեր, ուսուցողական ծրագրեր, խորհրդատվություններ, թվային արտադրանք և ծառայությունների առաջարկներ։

2.2. Ծառայության միջոցով տրամադրվող նյութերը կարող են ներառել՝

• բաց աղբյուրներից ստացված տեղեկություններ.
• Ադմինիստրացիայի և/կամ երրորդ անձանց օրիգինալ նյութեր.
• վերլուծական ակնարկներ, ամփոփումներ, առաջարկություններ, կառուցվածքային տվյալներ։

2.3. Օգտատերը գիտակցում և համաձայնում է, որ թվային ապրանքների և ծառայությունների արժեքը կայանում է դրանց համակարգվածության, վերլուծության, ներկայացման ձևի, աջակցության և թարմացումների մեջ, այլ ոչ թե տեղեկատվության առանձին հատվածների բացառիկության մեջ։

2.4. Ծառայությունը չի հայտարարում կամ երաշխավորում նյութի առանձին տարրերի եզակիությունը, բացառիկությունը կամ Ծառայությունից դուրս անհասանելիությունը։

3. Երաշխիքներից և պատասխանատվությունից հրաժարում

3.1. Ծառայությունը տրամադրվում է «AS IS» («ինչպես կա») սկզբունքով։

3.2. Ադմինիստրացիան չի երաշխավորում՝

• որ Ծառայությունը կհամապատասխանի Օգտատիրոջ սպասումներին.
• որևէ ֆինանսական, առևտրային, մասնագիտական կամ այլ արդյունքների ձեռքբերումը.
• Ծառայության անխափան և առանց սխալների աշխատանքը։

3.3. Ադմինիստրացիան պատասխանատվություն չի կրում՝

• որևէ ուղղակի կամ անուղղակի վնասների, ներառյալ բաց թողնված շահույթի համար.
• Օգտատիրոջ կողմից ստացված նյութերի կիրառման հետևանքների համար.
• երրորդ անձանց գործողությունների կամ անգործության համար.
• ժամանակավոր տեխնիկական խափանումների և հասանելիության սահմանափակումների համար։

3.4. Նյութերի, առաջարկությունների և ծառայությունների կիրառման վերաբերյալ բոլոր որոշումներն Օգտատերը կայացնում է ինքնուրույն և իր ռիսկով։

4. Օգտագործման օրինականություն

4.1. Ծառայությունը նախատեսված չէ անօրինական գործունեությունը խրախուսելու, կազմակերպելու կամ դյուրացնելու համար։

4.2. Օգտատերը պարտավորվում է օգտագործել Ծառայությունը խստորեն կիրառելի օրենսդրության և երրորդ անձանց կանոնների շրջանակներում։

4.3. Ծառայության նյութերի և ծառայությունների օգտագործման օրինականության համար պատասխանատվությունն ամբողջությամբ կրում է Օգտատերը։

5. Մտավոր սեփականություն

5.1. Ծառայությունում տեղադրված բոլոր նյութերը պաշտպանված են մտավոր սեփականության վերաբերյալ օրենսդրությամբ։

5.2. Օգտատիրոջն արգելվում է պատճենել, տարածել, վերավաճառել, երրորդ անձանց փոխանցել կամ այլ կերպ օգտագործել Ծառայության նյութերն առանց իրավատիրոջ թույլտվության։

5.3. Մտավոր սեփականության իրավունքների խախտումը կարող է հանգեցնել Ծառայությանը հասանելիության սահմանափակման՝ առանց փոխհատուցման։

6. Հասանելիության սահմանափակումներ

6.1. Ադմինիստրացիան իրավունք ունի կասեցնելու կամ սահմանափակելու Օգտատիրոջ հասանելիությունը Ծառայությանը հետևյալ դեպքերում՝

• սույն Համաձայնագրի պայմանների խախտում.
• չարաշահման հայտնաբերում.
• օրենսդրության կամ վճարային մատակարարների պահանջներ։

6.2. Հասանելիության սահմանափակումը չի ազատում Օգտատիրոջը նախկինում առաջացած պարտավորություններից։

6.3. Ադմինիստրացիան իրեն վերապահում է իրավունքը՝ մերժելու սպասարկումն այն Օգտատերերին, որոնց գործողությունները կարող են բարձր ռիսկեր ստեղծել Ծառայության, վճարային մատակարարների կամ երրորդ անձանց համար։

7. Վճարումներ և վերադարձումներ

7.1. Ծառայությունների և թվային ապրանքների վճարումը կատարվում է վճարումից առաջ Ծառայությունում նշված պայմաններով։

7.2. Թվային ապրանքների և ծառայությունների ոչ նյութական բնույթի պատճառով հասանելիությունը տրամադրվելուց հետո վճարումները չեն վերադարձվում, բացառությամբ ստորև նշված դեպքերի։

7.3. Վերադարձումը հնարավոր է միայն այն դեպքում, եթե՝

• ծառայությունը չի տրամադրվել Ծառայության տեխնիկական խափանման պատճառով.
• թվային ապրանքին հասանելիությունը փաստացի չի տրամադրվել։

7.4. Վերադարձում պահանջելու համար Օգտատերը պետք է դիմի աջակցության ծառայությանը վճարումից հետո 24 ժամվա ընթացքում։

7.5. Վերադարձման վերաբերյալ որոշումն Ադմինիստրացիան կայացնում է անհատական հիմունքներով։

7.6. Օգտատերը հաստատում է, որ պարտավորվում է չնախաձեռնել chargeback (վճարման հետկանչ) վճարային համակարգերի միջոցով՝ նախապես չդիմելով Ծառայության աջակցության ծառայությանը։

8. Գաղտնիություն

8.1. Ադմինիստրացիան կարող է հավաքել Ծառայության աշխատանքի համար անհրաժեշտ նվազագույն տեխնիկական տվյալները։

8.2. Ադմինիստրացիան ձեռնարկում է ողջամիտ միջոցներ տվյալները պաշտպանելու համար, սակայն չի երաշխավորում փոխանցվող տեղեկատվության բացարձակ անվտանգությունը։

8.3. Մանրամասների համար տե՛ս Գաղտնիության քաղաքականությունը։

9. Պայմանների փոփոխություններ

9.1. Ադմինիստրացիան իրավունք ունի փոփոխություններ կատարելու սույն Համաձայնագրում։

9.2. Համաձայնագրի գործող տարբերակը հրապարակվում է Ծառայությունում։

9.3. Ծառայության շարունակական օգտագործումը նշանակում է Օգտատիրոջ համաձայնությունը թարմացված պայմանների հետ։

10. Կապի տվյալներ

10.1. Բոլոր հարցերի համար Օգտատերը կարող է դիմել աջակցության ծառայությանը՝
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

Ծառայությունն օգտագործելով (ներառյալ բոտի գործարկումը և/կամ /start հրամանի մուտքագրումը)՝ Օգտատերը հաստատում է, որ ծանոթացել է սույն Համաձայնագրին և ընդունում է դրա պայմանները ամբողջությամբ։

გამოყენების პირობები

ბოლო განახლება: 2026 წლის 27 ივნისი

1. ზოგადი დებულებები

1.1. წინამდებარე გამოყენების პირობების ხელშეკრულება (შემდგომში — «ხელშეკრულება») არეგულირებს ადმინისტრაციის მიერ მოწოდებული ონლაინ-სერვისის (შემდგომში — «სერვისი») გამოყენებას.

1.2. სერვისის გამოყენებით — მათ შორის ბოტის გაშვებით, რეგისტრაციით, მომსახურების გადახდით ან მასალებზე წვდომით — მომხმარებელი ადასტურებს, რომ სრულად გაეცნო წინამდებარე ხელშეკრულების პირობებს და მთლიანად იღებს მათ.

1.3. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ხელშეკრულების პირობებს, მან უნდა შეწყვიტოს სერვისის გამოყენება.

2. მომსახურებისა და ციფრული საქონლის ბუნება

2.1. სერვისი აწვდის არამატერიალურ ციფრულ საქონელსა და მომსახურებას, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება: საინფორმაციო მასალები, სასწავლო პროგრამები, კონსულტაციები, ციფრული პროდუქტები და მომსახურების შეთავაზებები.

2.2. სერვისის მეშვეობით მოწოდებული მასალები შესაძლოა მოიცავდეს:

• ინფორმაციას ღია წყაროებიდან;
• ადმინისტრაციისა და/ან მესამე პირების ორიგინალურ მასალებს;
• ანალიტიკურ მიმოხილვებს, კომპილაციებს, რეკომენდაციებს, სტრუქტურირებულ მონაცემებს.

2.3. მომხმარებელი აღიარებს და ეთანხმება, რომ ციფრული საქონლისა და მომსახურების ღირებულება მდგომარეობს მათ სისტემატიზაციაში, ანალიზში, წარმოდგენის ფორმაში, მხარდაჭერასა და განახლებებში — და არა ინფორმაციის ცალკეული ფრაგმენტების ექსკლუზიურობაში.

2.4. სერვისი არ აცხადებს და არ იძლევა გარანტიას მასალის ცალკეული ელემენტების უნიკალურობის, ექსკლუზიურობის ან სერვისის გარეთ მიუწვდომლობის შესახებ.

3. გარანტიებსა და პასუხისმგებლობაზე უარის თქმა

3.1. სერვისი მოწოდებულია პრინციპით «AS IS» (როგორც არის).

3.2. ადმინისტრაცია არ იძლევა გარანტიას, რომ:

• სერვისი დააკმაყოფილებს მომხმარებლის მოლოდინებს;
• მიღწეული იქნება რაიმე ფინანსური, კომერციული, პროფესიული ან სხვა შედეგი;
• სერვისი იმუშავებს უწყვეტად და შეცდომების გარეშე.

3.3. ადმინისტრაცია არ არის პასუხისმგებელი:

• ნებისმიერ პირდაპირ ან არაპირდაპირ ზარალზე, მათ შორის მიუღებელ სარგებელზე;
• მიღებული მასალების მომხმარებლის მიერ გამოყენების შედეგებზე;
• მესამე პირების ქმედებებსა ან უმოქმედობაზე;
• დროებით ტექნიკურ ხარვეზებსა და წვდომის შეზღუდვებზე.

3.4. მასალების, რეკომენდაციებისა და მომსახურების გამოყენების შესახებ ყველა გადაწყვეტილებას მომხმარებელი იღებს დამოუკიდებლად და საკუთარი რისკით.

4. გამოყენების კანონიერება

4.1. სერვისი არ არის განკუთვნილი უკანონო საქმიანობის წახალისების, ორგანიზების ან ხელშეწყობისთვის.

4.2. მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას, გამოიყენოს სერვისი მკაცრად მოქმედი კანონმდებლობისა და მესამე პირების წესების ფარგლებში.

4.3. სერვისის მასალებისა და მომსახურების გამოყენების კანონიერებაზე პასუხისმგებლობა მთლიანად ეკისრება მომხმარებელს.

5. ინტელექტუალური საკუთრება

5.1. სერვისში განთავსებული ყველა მასალა დაცულია ინტელექტუალური საკუთრების კანონმდებლობით.

5.2. მომხმარებელს ეკრძალება სერვისის მასალების კოპირება, გავრცელება, გადაყიდვა, მესამე პირებისთვის გადაცემა ან სხვაგვარად გამოყენება უფლების მფლობელის ნებართვის გარეშე.

5.3. ინტელექტუალური საკუთრების უფლებების დარღვევა შესაძლოა გამოიწვიოს სერვისზე წვდომის შეზღუდვა კომპენსაციის გარეშე.

6. წვდომის შეზღუდვები

6.1. ადმინისტრაცია უფლებამოსილია შეაჩეროს ან შეზღუდოს მომხმარებლის წვდომა სერვისზე შემდეგ შემთხვევებში:

• წინამდებარე ხელშეკრულების პირობების დარღვევა;
• ბოროტად გამოყენების გამოვლენა;
• კანონმდებლობის ან საგადახდო პროვაიდერების მოთხოვნები.

6.2. წვდომის შეზღუდვა არ ათავისუფლებს მომხმარებელს ადრე წარმოშობილი ვალდებულებებისგან.

6.3. ადმინისტრაცია იტოვებს უფლებას, უარი უთხრას მომსახურებაზე მომხმარებლებს, რომელთა ქმედებებმაც შესაძლოა შექმნას გაზრდილი რისკები სერვისის, საგადახდო პროვაიდერების ან მესამე პირებისთვის.

7. გადახდები და თანხის დაბრუნება

7.1. მომსახურებისა და ციფრული საქონლის გადახდა ხდება იმ პირობებით, რომლებიც მითითებულია სერვისში გადახდამდე.

7.2. ციფრული საქონლისა და მომსახურების არამატერიალური ბუნებიდან გამომდინარე, წვდომის მოწოდების შემდეგ თანხა არ ბრუნდება, ქვემოთ მითითებული შემთხვევების გარდა.

7.3. თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:

• მომსახურება არ იქნა მოწოდებული სერვისის ტექნიკური ხარვეზის გამო;
• ციფრულ საქონელზე წვდომა ფაქტობრივად არ იქნა მოწოდებული.

7.4. თანხის დაბრუნების მოთხოვნისთვის მომხმარებელმა უნდა დაუკავშირდეს მხარდაჭერას გადახდიდან 24 საათის განმავლობაში.

7.5. თანხის დაბრუნების შესახებ გადაწყვეტილებას ადმინისტრაცია იღებს ინდივიდუალურად.

7.6. მომხმარებელი ადასტურებს, რომ იღებს ვალდებულებას, არ დაიწყოს chargeback (გადახდის გასაჩივრება) საგადახდო სისტემების მეშვეობით სერვისის მხარდაჭერასთან წინასწარი დაკავშირების გარეშე.

8. კონფიდენციალურობა

8.1. ადმინისტრაცია შესაძლოა აგროვებდეს სერვისის ფუნქციონირებისთვის აუცილებელ მინიმალურ ტექნიკურ მონაცემებს.

8.2. ადმინისტრაცია იღებს გონივრულ ზომებს მონაცემების დასაცავად, თუმცა არ იძლევა გადაცემული ინფორმაციის აბსოლუტური უსაფრთხოების გარანტიას.

8.3. დეტალებისთვის იხილეთ კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

9. პირობების ცვლილებები

9.1. ადმინისტრაცია უფლებამოსილია შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე ხელშეკრულებაში.

9.2. ხელშეკრულების მოქმედი ვერსია ქვეყნდება სერვისში.

9.3. სერვისის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს მომხმარებლის თანხმობას განახლებულ პირობებზე.

10. საკონტაქტო ინფორმაცია

10.1. ყველა საკითხთან დაკავშირებით მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს მხარდაჭერას:
Email: support@stels.app
Telegram: @StelsAppSupport

---

სერვისის გამოყენებით (მათ შორის ბოტის გაშვებით და/ან /start ბრძანების შეყვანით) მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო წინამდებარე ხელშეკრულებას და სრულად იღებს მის პირობებს.